纽约人寿总裁钟情青岛市场    约瑟夫·吉奥默表示,愿每位岛城市民都成为海尔纽约人寿的客户
   早报财经专讯9月27日成
立的海尔纽约人寿青岛分公司被总公司视为进入中国北方市场的“旗舰”,纽约人寿国际公司亚洲区总裁施建乐在开业当天表示,要将青岛分公司打造成海尔纽约人寿的“第二总部”、“思想总部”。昨日,纽约人寿国际公司总裁兼首席执行官约瑟夫·吉奥默来到青岛,亲自培训青岛分公司的首批代理人。他在接受本报记者采访时表示,希望每位青岛市民都成为公司的客户。    记者:纽约人寿为什么选择海尔集团作为合作伙伴,而不是选择一家寿险公司?
   吉奥默:海尔纽约人寿是两家非常有实力的世界级企业的合作结晶,把两家公司的长处完美地结合在一起。我们本身就是一家寿险公司,再选择保险公司会出现优势重叠的情况。海尔拥有知名的品牌,优异的客服体系,而纽约人寿具有专业的技术与技能,庞大的分销渠道和完整的产品线。
   记者:能评价一下合作伙伴海尔集团吗?
   吉奥默:纽约人寿与海尔集团2000年起就建立了良好的合作关系,海尔对中国市场,对中国消费者非常了解,对我们的要求,海尔集团都做得很好,纽约人寿与海尔集团都是全球级企业,海尔在中国是“大赢家”,在国际市场也做得很棒。纽约人寿与海尔珠联璧合,我们的合作是从长远角度出发,希望实现可持续发展。下个月我们所有董事会成员都会来中国,去北京拜见一些领导人,同时会晤海尔集团的首席执行官张瑞敏先生,然后去上海召开董事会。
   记者:海尔纽约人寿是否会从纽约人寿引入一些独特的保险产品?
   吉奥默:我会从纽约人寿带来一些新产品,但会和青岛市民的需要结合起来,做一些改进。实现“客户订制化”一直是我们的服务理念,在中国、在印度……各地的合资公司都会这样做。
   记者:对海尔纽约人寿青岛分公司有什么期望?
   吉奥默:我们对每一个新扩张的城市都有很高的期望。青岛是海尔集团总部所在地,我看好青岛市场,我希望能与海尔密切配合,凭借海尔的品牌优势扩大合资公司的影响力,使青岛分公司业务蒸蒸日上。纽约人寿是采用学院派管理人营销最成功的保险公司,纽约人寿160年的成功归功于这些代理人,纽约人寿的“黄金系统”已经为海尔纽约人寿青岛分公司培养出第一批代理人,我相信,他们将为公司、为保单持有人带来好处。
   记者:美国10位前总统曾在纽约人寿投保,他们是否获得了赔付?
   吉奥默:我可以肯定,他们都得到过赔付,但根据美国法律保护客户隐私的规定,我不能透露他们的姓名和保单的具体内容。我们为有10位美国总统级客户感到骄傲,但我要强调一点,不管是总统、VIP客户还是普通客户,我们都会一视同仁,会对他们的个人资料保密,会提供同样的优质服务,总之,会平等对待每一位客户。我希望,今后每一任美国总统都成为纽约人寿的客户,同样希望每一位青岛市民都能成为海尔纽约人寿的客户。(记者徐明航)
   
财经人物
   约瑟夫·吉奥默(JosephAGilmour)(左图)毕业于多伦多大学,精算协会和加拿大精算学会特别会员。曾在加拿大人寿担任国际及再保险部门高级副总裁、战略策划及公司发展部副总裁、团险及养老金部副总裁、并购部副总裁,以及多个精算、产品定价和管理方面的高层管理职位。
   2003年9月加入纽约人寿国际公司,担任执行副总裁兼首席执行官,现为纽约人寿国际公司总裁兼首席执行官。