女领班吞下菜中苍蝇
食客尚小姐向消协投诉时因没了证据而未获受理
本报记者为您讲述
“我在宁夏路上的一家酒店就餐时,发现菜中有一只苍蝇,而酒店领班竟然当着我和家人的面,将这只苍蝇吃了下去…
…”昨天,市民尚小姐向记者讲述这段遭遇时,仍显得非常气愤。
据尚小姐说,前天是她家人的生日,她与家人在宁夏路上一家酒店的二楼用餐。尚小姐说,家人吃过饭后准备将“萝卜丝炖虾”打包时,猛然发现在萝卜丝里夹着一只死掉的绿头苍蝇,她们立即向服务人员投诉此事。
尚小姐说,闻讯赶来的服务人员急忙道歉,并提出将她们消费188元的餐费免去88元作为补偿,但尚小姐并不满意。尚小姐说,这时,二楼一名20多岁的女领班突然出现,她表示自己代表酒店出面处理此事,“这名女领班先是用筷子在‘萝卜丝炖虾’中翻了一下,当她发现了绿头苍蝇后,立即用筷子夹住苍蝇,放进自己的嘴里。”尚小姐说,女领班含着苍蝇飞速跑出单间,从此没了踪影。
昨天,尚小姐将此事投诉至消费者协会,工作人员听后感到非常无奈,最后因缺少证据而无法受理此案。昨天下午,记者拨通这家酒店的电话,一名自称是刚到酒店工作的服务人员答复说,酒店经理不在家,没有人处理过此事。
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