“××银行通知:贵用户信用卡于青岛沃尔玛刷卡消费2655元,此笔金额将从您的账户扣除;如误差或疑问查询专线:053286××××37”。这是9月21日上午11时41分记者手机上接到的一条短信。事后证实,这条短信是最新出现的“信用卡骗局”短信“胶东版”。
骗子展示信用卡诈骗全过程
这则由13726××××91发来的手机短信令记者疑窦丛生。记者确有一张短信中提及的某银行信用卡,但只是一张普通借记卡,余额仅1元4角钱,如何刷出2655元的“消费”?此外,记者最近并未去过青岛,如何消费?为探明真相,记者拨通了手机短信上的“查询专线”。
电话中一个甜美的女声表示自己是××银行青岛支行信用卡部工作人员,对记者提出的问题,她说该信用卡可能被人“盗用或复制”,希望记者提供信用卡卡号和密码、身份证号等信息以“帮助查询”。记者表示不愿透露这些个人信息,这名小姐又表示没有这些信息也可以查询相关情况,并“热情”地帮记者联系“银行技术部”的工作人员接电话。
随后,一名自称“××银行技术部工作人员”的男子在电话中表示,经银行内部电脑查询,记者的信用卡已被人“盗用”,幸好目前刷卡消费的金额尚未从记者账户上扣去。该男子随后询问记者卡上余额还有多少,记者谎称还有6000多元。该男子异常严肃地说:“为保证您卡上的钱不被划走,我们会暂时冻结您的账户。等犯罪分子再用盗用仿制的卡消费时,我们就可以和公安机关一起抓获犯罪分子。但是我们需要您配合操作一下。”记者表示同意后,该男子让记者找一家最近的ATM提款机,记者按照对方提示将卡插入,输入了自己的密码进入操作页面。该男子在电话中指挥记者点击“转账”键并表示这是“冻结信用卡账户的快捷方式”。屏幕上出现了“请输入对方账号”字样时,该男子表示不用理会屏幕,并念出19位数字让记者输入,表示这是该银行“内部技术代码”。记者感觉这串数字很像一个银行账号。待记者输入完点击“确定”后,屏幕上出现了“请输入转账金额”字样,该男子在电话那头表示现在要输入“银行内部密码”,密码是“6000”,是“银行绝密信息”,并嘱咐记者“一定要保密”。记者发现这个“密码”恰恰与记者之前谎称的卡上的“6000元钱”数目相符。记者随便按了4位数字后点了“取消”键,并对该男子说“已点了确定”。该男子沉默一阵后说了一句“算你倒霉吧”,立即挂断了电话。此后记者反复拨打该电话号码,始终无人接听。
记者随后拨打青岛市114查询,发现短信上留的电话没有登记,也并非××银行青岛支行信用卡部电话。
专业人士:别理“信用卡被盗”短信
当天下午,记者联系到该银行威海支行信用卡部负责人刘女士。她告诉记者,目前各大银行均会针对贷记卡刷卡消费及提款情况适时向用户发出通知短信,但这些短信均由该银行5位数特服代码955××发出,查询号码则为贷记卡背面的800客服热线,绝对不可能用普通手机号发送通知短信、用普通电话充当“查询专线”。青岛的支行也无权受理威海信用卡出现的各类问题。至于所谓“银行技术人员”告知用户“银行内部代码及密码”一事更是不可能发生的,她表示其他各大银行情况也基本如此。因此基本可以断定记者遇到的是以短信进行诈骗的骗子。
刘女士告诉记者,倘若记者告知骗子卡号、密码及身份证号码等信息,对方可立即通过技术手段将记者信用卡上的钱转走;倘若记者信用卡上超过6000元,按骗子提示输入所谓“银行内部代码”(即对方银行账户)和“内部密码”(即记者账户余额)后点击“确定”键,那么记者卡中的6000元钱会立刻以转账方式被转到对方账户上。她表示,日前该银行山东分行专门向各地支行下发了“谨防信用卡诈骗短信”的通知。骗子多是利用人们突然接到此类信息,惊慌失措顾不上多考虑而进行诈骗。
环翠公安分局经侦大队大队长董吉贵表示,虽然目前他们尚未接到“信用卡诈骗”得逞的报案,但记者收到的短信标志着骗子已经盯上威海市民。他提醒市民一定要注意保护好自己的银行账户和密码,千万不要轻信所谓“您的信用卡在外地消费”的陌生短信,如要查询,尽可能到银行柜台前查询,勿在ATM机前听信他人指导“自行操作”。他说,目前该大队已考虑将“信用卡诈骗”新问题纳入公安局“心防工程”中,以提醒市民注意防范。·记者
耿楠·
编辑:林彦婷