北京居民王德秋近日将银行告上法庭。他说，他于2001年前后在中国银行一储蓄处办理了定期一本通，存款金额为人民币10万元左右。近期，他发现存折遗失，遂于2005年7月多次要求挂失存折，但由于无法提供存款具体时间及存折账号，银行拒绝了他的挂失请求。

    王德秋认为，在他 提交了身份证件的情况下，被告仍然拒绝查询其名下的账户情况，不符合存款实名制度。在实行个人存款账户实名制的前提下，银行应具备查询客户名下账户的能力，且理应为客户提供查询本人名下账户情况的服务，否则违背《银行法》。

    工商银行一位相关负责人表示，储户仅向银行提供客户名挂失，不符合1993年开始实施的储蓄管理条例。重名的人太多，仅提供失主名字无法确认账户。因此，虽然目前银行计算机的软件有以户名查挂失的功能，但使用范围有限制。北京市朝阳区法院已经受理了此案。王斗斗