晚报讯 昨日，青岛公交集团“为乘客服务，让乘客满意，万名市民评公交”活动问卷调查统计结果揭晓，回收来的9000余份有效调查问卷显示，市民对青岛公交的满意度达59.05％，仅有5.96％的市民不满意。延线路增班次成热点需求

    调查显示，建议延长、调整或者 开辟公交线路，建议在有些线路上下班高峰时增加发车班次，成了市民们最广泛的要求。市民们对部分驾乘人员服务态度和水平，存在争道抢行，闯红灯的现象提出了批评。市民希望解决的问题还有：有些车辆卫生清理不够及时，部分车辆存在漏雨现象，有的车辆电脑报站声音太小，站牌字小、太高看不清，部分车辆存在“冒黑烟”等现象等。

    针对市民提出的意见和建议，公交集团已组织有关人员分赴各线路和站点开展调查研究。针对市民反映的部分驾乘人员服务态度和水平问题，公交集团将通过抓服务素质培训、业务技能考核、职业道德提高等，促进职工队伍整体水平；对于部分驾驶员存在争道抢行，闯红灯现象，公交集团将继续通过科技手段整治驾驶员在行车中的不良现象。至年底，公交集团将在18条线路，825辆公交车上安装使用GPS全球卫星定位系统，届时，驾驶员安全操作和遵章守法行为将大大改善。（张贝刘金）

    相关调查数据

    对公交车的满意度59.05％：满意34.82％：比较满意5.96％：不满意乘公交车方便程度55.76％：方便38.43％：比较方便5.69％：不方便市民排出满意公交线

    按得票多少：6路、2路、304路、363路、228路、26路、25路、1路、226路、316路。