晚报讯 “小阎维权”日前连续报道一些装饰公司不讲诚信,坑害消费者的事件后,引起市消费者协会、市室内装饰行业协会等部门重视,认为我市装饰行业的确存在不少顽疾,需要进一步规范经营。从今天起,市室内装饰行业协会联合市消协、工商、质监等部门,建立全市室内装饰企业信用档案,对那些屡
屡受到消费者投诉的“害群之马”,通过“小阎维权”定期公开曝光。
从今天起,消费者如果发现装饰企业在为自己提供服务时存在以次充好、偷工减料等不讲诚信的行为,可拨打市室内装饰行业协会装饰投诉站电话85838351进行举报,监理人员将会赶赴现场,对工程质量进行检测鉴定,将结果记入“装饰企业诚信档案”。对投诉排名前十位的装饰企业,市室内装饰行业协会装饰投诉站将通过本报公开曝光,并请市消协人员进行点评。
与此同时,对于全年无投诉讲诚信的装饰企业,将由消费者以投票的方式评定,选出年度消费者信得过企业,并授予牌匾。市室内装饰行业协会负责人表示,希望通过这一举措,能促进行业自律,提高装饰企业的工程质量,提高企业在消费者心中的信誉度,让消费者及时了解信得过、讲诚信的装饰企业,使参加该活动的装饰企业能更有效地服务于装修业主并获取更高的经济效益。(本报记者)
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