网络购物雾里看花

    消费者谨防上当

    本报讯据新华社消息，由于当前网上购物大量存在产品宣传与实物不符、商品质量差、交易诚信度低等问题，消费者付费后，往往不能获得所购物品，也无法获得购货发票，索赔很难。因此，消委部门提醒，消费者一般不要轻易相信网上购物。

    2005年3月23日，浙江省杭州市下沙经济开发区薛某，在网上浏览时，对“某购物网”上出售的某品牌手机很感兴趣，拨打销售电话与公司人员何某确认订购一部手机后，并按照其指定的交通银行账户汇入1590元购机款。2005年3月24日下午，一位自称是公司工作人员的陈某说他已经将货送到了薛某所在地，同时责问薛某为什么预定了三部手机而只预付一部手机款，令消费者感到莫名其妙。正当薛某无所适从时，陈某又要求消费者先向公司账户再汇入两部手机款，否则，就不与薛某见面。

    后来，重庆市消委在工商、公安机关配合下查明，这是一家假冒的商务购物网络公司，公司网站为挂靠在境外的服务器，开设的6个账户均为重庆以外的异地账户，所用身份证号码全系伪造。另外，公司的对外联系电话是通过上海电信公司的一家代理公司套用重庆联通的“一号通”号码，且转移登记地为福建省福州、泉州地区用户的手机。

    重庆消委指出，当前网上购物风险重重，消费者付费后，往往不能获得所购物品，也无法获得购货发票，索赔很难，商品的“三包”也无保障。为此，重庆市消委提醒消费者一般不要轻易相信网上购物。如确实需要网上购物，应选择值得信赖的购物网站购物。（李永文）