本报讯 (记者 殷文静) 南京某高校的一名大四女生，在一家浴室洗完澡后刚走进更衣室，突然闯进来一名中年男子，幸亏女服务员及时赶到，才将那名男子硬推了出去。事后，受惊吓的女生将浴室连同那名男子一起告上了鼓楼区法院。日前，此案经法院调解结案。

　　今年1月22日下午，22岁的南京某高校大四女生叶茜 (化名)，来到城北较简陋的曹后旅社浴室洗澡。当她洗完澡走进更衣室准备穿衣服时，一名中年男子突然闯了进来。赤身裸体面对闯进来的男子，叶茜吓得不知如何是好。幸好浴室的一名女服务员及时进入更衣室，将那名男子推了出去并报了警。

　　经警方查实，这名擅闯女更衣室的男子王某，今年42岁，是南京市浦口区人。王某在派出所作笔录时称，当天中午，他和舅舅一起喝了点酒。下午2点多钟来到曹后旅社浴室洗澡，由于进男更衣室必须经过女更衣室门前。当他走到女更衣室门前时，就鬼使神差地拉开了门帘，见只有一个漂亮女孩赤身裸体地站在里面，他就进去了，但并没碰到她的身体。根据王某的陈述，警方认定他是故意闯入女更衣室，对他作出了拘留7天的行政处罚。

　　事后，叶茜越想越窝火，于是她找到浴室讨说法，但浴室没有给她满意的答复。今年3月，叶茜一纸诉状将王某及曹后旅社告上了鼓楼区法院，要求两被告赔礼道歉、赔偿损失261元，精神抚慰金1万元。

　　法院受理案件后，却无法找到王某的下落，经公告送达后仍未出庭，也没提交书面答辩。叶茜认为，王某闯进女更衣室，侵害了她的隐私权，使她精神受到极大伤害，应承担责任。

　　由于消费者是在经营者提供的特定服务场所进行消费，所以在履行服务合同时，经营者不仅要提供符合标准的服务，而且还须保证消费者在接受服务期间的其他安全事宜，也就是所谓的连带义务，如财产保管或免受人身伤害等，否则应视为服务存在瑕疵。经营者作为提供服务的主体，确保服务场所的安全是其开展业务活动的基本前提，由其承担消费者的相应损失或损害符合公平原则。

　　据悉，鼓楼区法院日前对此案进行了调解，最后浴室自愿补偿女生2000元，并承担一半诉讼费。

责任编辑 原霞