老人与孩子的小灵通首先需要对可以对其进行定位查找的号码进行一定的权限设置，该功能可通过营业厅或定位小灵通网站进行设置。目前用户有三种途径可进行定位查询：一是通过上网获得直观的地理位置的电子地图显示；二是发送短信到指定代码即可获得地理位置的短信回复；三是拨打定位客服电话，直接获 得地理位置的语音提示。