晚报讯 昨日,本报报道了30多名北京客人“睡”机场的消息后,引起海南航空公司重视。该公司驻青岛客户代表孙先生于昨日主动与记者联系。孙先生说,经查证,前日航班晚点原因是“流量控制”造成的,并非公司航班有意延误。但毕竟发生了不愉快的事,他代表公司向乘客道歉。并承诺将滞留在青岛的
全部客人改签航班。
昨日傍晚,记者接通北京乘客丁先生的电话,他说,所有乘客改签完毕,将搭乘晚9时40分的飞机飞北京,并可坐上北京机场的大巴回家。丁先生表示,改签航班虽然较为顺利,但昨日是星期一,正好是上班时间,大多数团队成员滞留青岛,因无法上班造成了经济损失。他们团队中还有少数几人,因要办急事,没有等到改签便搭乘最早的一班飞机回到北京。“这次滞留给我们造成了损失,我希望海航公司要有所交待。”丁先生表示,他不放弃继续投诉的权利。(小宁
王哲)
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