“营业员卖给我的时候说这是最后一双鞋了，要不是大小不合适再回去换，我根本就不会想到是虚假宣传。”日前，苏州市民王女士在某商场购买了一双被商家称为最后一双的鞋子，但是第二天却发现同款鞋依旧在售，而且商家还断然拒绝了她的换货要求。

    消费者王女士称，日前她在 某鞋店内看中一双皮鞋，店主向其介绍说，因为准备歇业，这一双23码的皮鞋售完后不会再进货，所以这也是最后一双。她信以为

    真，毫不犹豫地购下了这

    最后一双鞋。第二日，王女士觉得该鞋大了点，穿在脚上松，于是又来到了该店，可是在要求换其他款式的皮鞋时，却发现店内又有一模一样的鞋在卖，而商家不仅对该情况做不出合理解释，还拒绝了她的换货要求。

    王女士到吴中开发区消协分会投诉，经消协调解，商家最终为消费者作了更换。消协人员表示，商家以“拆迁、歇业”为幌子，招揽生意，类似问题在市场上普遍存在。

    专家建议，消费者一定要对规模小、设施差的店铺提高警惕。如碰到消费纠纷，要及时投诉举报并保留好相关证据。