本报讯 8月11日,胶南市隐珠镇便民服务大厅内,为村民办事的西冯家滩村便民服务协办员张守芳高兴地对笔者说:“现在办事可方便了,每天村民把需要解决的问题汇总到我手里,我当天就到镇便民服务大厅办理,不出厅就全部解决了。这不,张某的二胎生育证审批了,李某的房屋宅基地也通
过了,村办企业工商注册也登记上了,进了一家门,办了全程事。”这是隐珠镇在开展保持共产党员先进性教育活动中,转变政府职能,全力打造便民服务工程的一个缩影。 隐珠镇有23个基层党组织、626名党员参加第二批先进性教育活动。为把该活动打造成让党放心工程和群众满意工程,该镇始终坚持实践标准和群众标准,围绕建立长效机制,从解决群众的实际问题入手,边学边查,边查边改,取得了初步成效。创建便民服务“直通车”,便是隐珠镇在先进性教育活动中取得的一个重大成果。他们打通镇政府一楼东大厅,设立了398平方米的便民服务大厅,将农业中心、经贸服务中心、镇村建设中心、财政所等各站所集中在大厅内办公。各中心、所均在此设立了窗口,集中办理镇级权限事项,并代办、协办市级权限事项。同时,各村还设立了便民服务站,确定1名便民服务主办员,并根据村庄大小和工作量大小确定1至3名便民服务协办员,为群众办理村级权限事项,代办、协办镇级权限事项。
隐珠镇政府规定,凡与群众生活、经济建设密切相关的行政许可项目和公共服务项目,均纳入便民服务范围。凡列入服务范围的事项,按照“一口对外、充分授权”的原则,由“窗口”工作人员和村便民服务员按“受理、办理、回复”的程序结办。
镇党委书记苏银章介绍,这项举措不过是隐珠镇近年来一系列便民服务措施的升华。几年来,该镇一直致力于打造群众满意工程,相继推出若干惠农实事:不向农民和村集体收一分钱,全面取消农业税,直接为全镇农民减免130多万元的负担;农村干部工资和村集体订阅报刊的费用由镇财政负担,为村集体减负300多万元;依托骨干企业建立农民培训中心,提高农民技能,加快农村劳动力特别是北部山区村庄的劳动力向二三产业转移;投入800万元实施“水、电、路、医、学”民心工程,重点解决五个村的“吃水难”问题和六个村的“行路难”问题,建立农村养老保险制度,对男满60周岁、女满55周岁的老人,每人每月发放80元生活补助。
在先进性教育活动中,隐珠镇注重学习与实践相结合,加大了为民服务力度。按时发放了征地安置补助、农民养老金800多万元,对群众提出的解决农村宅基地问题,正抓紧选址规划,争取年内开工建设“农民公寓”;对群众提出的增添镇驻地文化娱乐设施的建议,在隐珠广场设立了“电影夜市”,每天晚上播放一部电影;对群众提出的建设敬老院问题,积极争取上级支持,拟在北高家庄建设老党员之家。
自从有了便民服务“直通车”,群众的许多事情都在家门口解决了。前洼村残疾人许平家高兴地说:“我腿脚不灵便,便民服务员协同市残联来我家,现场鉴定后随即给我办了残疾证,根本不用我个人办理,可省心了。”(本报记者韩军营本报通讯员于明香)