本报讯   城阳区不断完善区域投资环境，为台资企业搭建起最优的发展平台，引得台商纷至沓来。截至今年6月底，全区累计批准台资项目162个，合同利用台资61826万美元，实际利用台资22552万美元。其中英派斯、昶虹电子、钜祥模具等台资企业已发展成为规模较大的知名企业。

 &nb sp;  爱商亲商，努力提供全方位服务。城阳区领导高度重视对台经济工作，经常听取工作汇报，参加重大项目洽谈。定期走访台资企业，与台资企业保持经常性联系，对企业生产经营中遇到的重大问题组织现场办公，现场解决。区台办建立了专人联系重点台资企业制度，及时了解和协助解决企业遇到的实际困难。从日常生活琐事，到企业用工、用电、融资、土地证办理等生产急需，真正做到了想台商之所想，急台商之所急，赢得台商的赞誉。坚持“台商的满意是我们最大的心愿”的服务理念，对凡是前来城阳投资考察洽谈的台湾团组，都做到接待方案周密安排，接待过程井然有序，接待工作热情周到，以情亲商，以情感商。对每一个台湾投资项目，无论大小，都认真对待。从每一个项目的考察资料准备、市场调查、选址、项目报批到开工建设，都保持了高速度、高效率。从项目的产前、产中、产后，都安排专人全过程跟踪负责，全方位服务。为使台商在城阳这块土地上享受到“家”的温暖，积极组织他们参加城阳区市民节、仲秋茶话会、圣诞暨新年联谊会、植树、马拉松及登山比赛等活动。在2004年的城阳区建区十周年和第三届市民节上，3家台资企业总经理还被授予“城阳区荣誉市民”称号。这些活动，既密切了与台商的联系，又丰富了台商的生活，让他们在城阳工作得安心，生活得舒心。

    安商抚商，全力解决企业生产生活困难。城阳区完善了各街道台商投诉和对台应急事件处理网络，建立了区、街道、工业团地（村）三级联动机制，妥善处理台企纠纷和台商投诉，取得了明显的成效，赢得了台商的信赖与好评，确保了全区台资企业健康发展。2004年，全区调处台资企业纠纷处结率100％，满意率100％。同时，为帮助台资企业知法、懂法、用法，他们还聘请山东文康律师事务所作为区台办的法律顾问单位，免费为台商提供法律咨询服务。为了方便台企反映问题，有关部门提前介入，及时掌握信息，防患于未然，减少台资纠纷和投诉发生，他们于去年6月专门在区台办开通了台企总经理电子信箱，定期为台资企业提供法律、政策咨询等方面的信息服务。设立了“回音壁”栏目，台商可通过电子信箱及时反映所遇到的问题。自开通以来，电子信箱共收到各种信息50余条。对这些信息，他们都及时进行了调处和反馈。

    优化环境，打造最优发展平台。城阳区从创建适宜台资企业投资兴业的“硬、软、外、内”入手，使以基础设施建设为重点的硬环境建设高起来，进一步增强承载力；以净化绿化美化亮化为重点的外环境建设美起来，进一步增强吸引力；以全方位、立体化服务为重点的软环境建设实起来，进一步增强亲和力；以提升部门运转效率和机关干部素质为重点的内环境建设强起来，进一步增强服务能力打造出全方位、立体化的投资环境。2003年城阳区被评为鲁豫两省首个“一级金融安全区”，2004年又先后被授予国家可持续发展试验区、中国人居环境范例奖、全国科技进步示范区、国家生态示范区、国家农产品出口加工业示范基地五个“国”字称号；2004年，城阳区仅完善园区基础设施建设的投资就达2.8亿元，达到“七通一平”标准，有的已达到“九通一平”标准；先后设立国家级青岛出口加工区、环海开发区新材料产业基地和空港保税物流中心等投资载体，为台商投资城阳搭建了新的平台。（本报记者钱卓通讯员仇胜龙）