早报讯 买来的商品房出现质量问题,消费者也可以找开发商要求“售后服务”。昨天,市建委房地产开发管理局公布了我市500多家房地产企业的售后服务机构名单,内容包括各售后服务机构所在的具体位置、售后服务电话和相关负责人姓名。买房者可以登陆网站http://www.515home.com
,查看各售后服务机构的详细内容。 据介绍,商品房售后服务机构是独立于售楼处与物业公司之外的,它的主要职责是负责维修保修期内商品房屋出现的墙皮脱落、渗水等质量问题,同时也受理与所售房屋有关的其他投诉。 新成立的售后服务机构必须做到工作时间有专人接听电话,房地产开发管理局同时公布两部投诉举报电话85935033、85933936,市民如果在找售后服务机构时遇到“扯皮”等现象,可打电话举报。(记者宋振涛)
|