四个年轻人在等公交车时，一个女孩月票不小心掉进了马路边的阴沟里。看阴沟里脏得厉害，四个年轻人丝毫没想怎么自己动手将月票捞出来，而是第一时间拨打了“110”。

    月票掉阴沟，也要警察捞。这个看似让人匪夷所思的事，却不能将“稚嫩”全推给年轻人。你110不是有“有警 必接、有难必帮、有险必救、有求必应”的承诺吗？承诺固然可嘉，但有求必应却泛化了110职能的承诺，大众的听觉感受就是110是“大包大揽”、无所不能的“万金油”。

    就目前而言，110的资源其实非常有限，应把有限的精力归位在打击违法犯罪，救助十万火急上，彻底走出“无限服务”误区，走进“有限服务”的领地。江南