新华社济南8月28日电物业收费标准由物业公司单方面说了算的情况在山东省德州市将得到改变。近日，《德州市物业服务收费管理实施办法》出台，使物业收费行为有章可循。

    办法规定，物业服务收费要以合理成本费用为基础，结合不同的服务内容和服务质量确定。为住宅小区提供 的物业服务，实行政府指导价；为写字楼、工业区、商场、宾馆等非住宅提供物业服务，其收费实行市场调节价，收费标准由当事双方合同约定。

    对住宅小区的物业服务收费，德州市实行分等级定价的办法。这个市从硬件设施、房屋管理、公共设施设备维护养护、公共秩序的维护、保洁服务诸方面，对物业公司实行等级评定，分出一二三等3个等级，分别执行每月每平方米0.8元、0.5元、0.3元的政府指导价，浮动幅度均为上下20％。

    德州市规定，每个小区的具体收费标准由业主大会与物业公司根据这个“办法”协商议定，并报价格主管部门备案。物业公司要实行明码标价，须在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费范围、收费标准等有关情况进行公示。供电、供水、供气、供热、通讯、有线电视等机构委托物业公司代收费用的，物业公司不得向业主收取手续费等额外费用。