我是一名海尔电器的忠诚使用者，家里的家电全部是海尔的．。前几天乔迁新居，清理完家中的卫生，将脏衣服放进洗衣机洗了起来……走进卫生间，发现满地是水，经检查是洗衣机漏水，马上拔打了李村海尔星级服务中心的电话，不到十分钟，服务人员便来到我家……

    经检查，是洗 衣机底部的一根软管渗水，维修师傅详细询问洗衣机之前的安装情况，原来是搬家公司搬动时造成软管破裂，维修师傅更换了软管并试机正常，又询问家中其它家电的使用情况，我说冰箱灯泡不亮，因为不妨碍使用便一直未联系维修，经过师傅检查，原来是灯口里面的压舌弹不起来造成灯泡不亮，断电后经过简单的调整，拧上灯泡一通电———好了；我问维修师傅，原来他们都是一人多技能，来我家的张伟师傅，洗衣机，电冰箱，打火灶都会维修，目的是为了保证登门服务中，如果用户家的其它电器出现故障也能在同一时间给用户服务到位，避免用户再约定时间在家等候，海尔的考虑真是周到。

    借贵报一角宣传宣传海尔的优质服务，表达我内心的感激之情。