本报讯走进啤酒城,在欣赏音乐、畅饮啤酒、品味美食之余,你一定感受到今年的啤酒城服务更周到、细致,环境更安全、卫生。 记者在啤酒城看到,几乎每个大棚的外面都会有一组警察执勤人员定点执勤,他们可以随时监控啤酒棚的动态、应付出现的紧急情况,随时为需要帮助的游
客提供服务。在啤酒城的街道上也有许多执勤人员的身影。据有关公安人员介绍,今年的治安工作均由精干警力负责,同时还投入了大量的电子监控系统,每天巡视小组都对城内进行不定时不定点的巡视,以确保游客的安全。 今年的饮食、卫生安全工作也做得十分到位。记者在城里没有看到一处下水管出现问题,城里的垃圾箱也由带着“肚兜”的垃圾车来及时清理,这些“肚兜”还有效地避免了垃圾水对地面的污染。200多个环卫人员则实行“旁站式”管理,特别是夜晚的中心舞台观众最多,瓜子、矿泉水消耗很大,但垃圾几乎是一产生就被清理掉了,让人不得不佩服工作人员的效率。同时,品酒区也有专职负责人员,一切都那么干净、有序。记者还从一位入城经营的厂家了解到:在入城之前,必须先取得卫生许可证,对场地、服务人员以及食品的采购、生产、加工、销售等一系列环节都有严格的规定,城里还有快速检验车。 啤酒城人性化、细微化、个性化的温馨服务也是做到了游客的心坎上。今年啤酒城首次设立了游客服务中心,提供旅游咨询、信息查询、票务代理、商务中心、便民服务和手机加油站等服务。据工作人员介绍,来这儿的绝大多数是外地游客和外国朋友,需要的服务也以票务代理和手机加油为主。(邹吉宏陈美洁)
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