8月12日，在英国首都伦敦的希思罗机场，     大批滞留旅客别无选择，只有等待。新华社发

这是12日拍摄的伦敦西部的希思罗机场航班公布牌的照片，上面显示出英国航空公司被取消的航班。

    在参加非正式罢工的地勤人员复工之后，英国航空公司12日晚宣布，当晚已经恢复了31个航班，并声明只有机票得到确认的旅客才能搭乘这些航班的飞机。

    后勤罢工

    英航在希思罗机场的数百名行李搬运人员、司机等后勤人员从11日下午举行罢工，以声援被盖特膳食公司解雇的600名职工，罢工开始后，英航被迫取消了所有航班，导致大约7万名旅客滞留伦敦。罢工导致英航调度混乱不堪，目前，该公司仍有大约100架客机和1000多名机组人员被迫滞留在世界各地的机场。

    据悉，盖特膳食公司12日已经与组织此次罢工的工会进行了谈判。双方均对谈判进展表示满意，并于13日继续磋商。

    为何罢工

    这次罢工由运输总工会和盖特膳食公司间旷日持久的产业纠纷所引发。

    工会称，盖特膳食公司员工走上街头抗议公司计划对工资和工作条件进行改革。公司方面说，公司从2000年就一直没有盈利，如果不进行重组，今年将亏损2500万英镑（4509万美元）。

    航班停飞

    在希思罗这个全世界最繁忙的国际机场，其他航空公司也受到罢工带来的连锁影响，中断多次航班。

    英国航空公司总经理罗德·埃丁顿在一份声明中说：“我要向顾客们表示无条件道歉。（由于罢工）我们有近100架飞机、1000名飞行员和机舱人员不在工作岗位。”

    这次罢工引发的混乱局面对英国航空公司可谓打击沉重。11日公司股价以292.25美分收盘，下跌了1.3个百分点。

    乘客卧地

    英国航空公司12日敦促人们不要到希思罗机场，并建议约2000名滞留乘客回家或在机场附近人满为患的旅馆找房间住宿。

    数百名乘客试图在希思罗机场4号航站楼席地而卧，而机场工作人员为防止过度拥挤关闭大门后，更多乘客不得不留在外面。

    航空公司称已经为滞留乘客预订了“几百间”酒店房间。在这炎炎夏日，11日航空公司工作人员向乘客分发了免费瓶装水。工程师还在4号航站楼前支起大帐篷，以便人们能够栖身。（新华社供本报特稿）

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    伦敦希思罗机场是英国最大的机场，也是世界上最繁忙的机场之一。目前正值旅游旺季，英航每天进出希思罗机场的航班大约有550架次。