据当时在站台候车的陈先生介绍，他准备换乘一号线地铁，在站台上等了几分钟，不见来车，却突然听到广播里说有“紧 急情况”，要求乘客紧急疏散，离开站台，“当时站台上有三四百人。”由于有急事，陈先生匆匆出了地铁站，打车离开。离开之前，他看到有警察提着类似防爆箱的东西走进站台。

　　“车票钱倒是小事，不过我很关心疏散的原因。”陈先生说，受影响的只是一号线地铁，乘坐环线地铁的乘客并未受到影响。

　　北京地铁运营公司工作人员介绍，由于在站台上发现了可疑包裹，为确保乘客安全，他们进行了最快的疏散，并报了警，警方20分钟便排除了包裹为爆炸物的可能，“只是一个被人遗弃的包裹。”工作人员称，受到影响的乘客可以到售票窗口办理退票，拿回票款。