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请理解伴你夜归的人 本报记者昨夜探访夜班出租车司机
青岛新闻网  2005-08-06 12:29:35 
 

靠活的出租车司机们。朱人杰王哲摄
    夜班司机如是说:“夜深了,连收音机都没有的时候,碰上了开出租车的同行,总喜欢聊上两句。”

    “其实夜
间宰客、故意绕道、给假币等等是极少数司机的行为,但是当个别乘客用狐疑的眼光看着我们的时候,我们真的感觉很不好。”

    “经验就是财富,夜班出租车司机最需要对城市路况的熟悉。”“夜班活多和少,关键看自己怎么干,文明服务,热心宣传,让客人满意。”

    录音机里放着许美静的《都是夜归人》,干了8年的夜班出租车司机的老王向记者打开了话匣子:“我们夜班司机最怕的是夜幕里的寂寞,最高兴的是乘客的理解。”

    每天深夜到凌晨,总有几千辆出租车行驶在岛城的大街小巷,终日“饱览”城市夜色,这个特殊而庞大的群体究竟在想着什么做着什么呢,今天凌晨时分,记者探访了多位夜班出租车司机。

    最怕的是寂寞

    “寂寞是夜班出租车司机们的最大的苦恼。上夜班时特别到了凌晨两三点钟,车外都是黑漆漆一片,从生理到心理上都感觉又饿又困到了极限,心里空落落的难受得不行。”鲁BT3815的夜班出租车司机吕师傅告诉记者,“出租车司机这个行当,经常有客人上下车还行,要是没有客人,一个人面对着一辆车,简直能憋闷死。”

    所以,每当凌晨两三点钟,很多出租车司机都愿意聚集在一些单位酒店的门口,在等客的同时,拿出个马扎坐在一起聊聊天,沟通一下信息,说说现今大家都关心的话题。一下车,大家都很有说话的欲望。“夜深了,连收音机都没有的时候,碰上了开出租车的同行,总喜欢聊上两句。到了实在是太困了,就把车停在有保安的地方,小睡一下。”这就是很多出租车夜班司机的写照。

    最希望的是理解

    记者采访中听到最多的一句话就是:“我们需要乘客的理解。”在采访中,的哥的姐告诉记者,有时候生意不好做,深更半夜的,空车在路上空跑了几十公里,遇不到一个打车的,难免有些着急,压力一大,有时候心理烦得要命,但是又不能和乘客叨叨,真是希望乘客能理解。”

    车号为鲁BT296x的出租车司机王师傅告诉记者,虽然大多数乘客都挺理解他们的,但还是有个别乘客让他们很无奈,他带着一位男乘客从河西到火车站,当时沿途正在搞修路,他只得绕道走,结果乘客毫不理解,到了目的地,不管他怎么解释,硬是少给3块钱,说是“平常都是这个价”,还怀疑他故意绕路,对此,他只好苦笑着接受这一事实,“其实夜间宰客、故意绕道、给假币等等是极少数司机的行为,但是当个别乘客用狐疑的眼光看着我们的时候,我们真的感觉很不好,所以希望乘客们都能理解我们的苦衷,出租车司机真的挺不容易的。”每当从乘客嘴里听到对他们的理解和安慰时,王师傅都非常感动,感觉说到投机处,顾客下车他还能主动给剪掉个零头。

    开夜车靠经验

    “经验就是财富,夜班出租车司机最需要对城市路况的熟悉,因为到了深夜凌晨,连问路的人都没有,而且不少客人夜间也不熟悉道路,有些客人喝上酒也不认识路了。”开出租车已10个年头的刘师傅,对青岛的大小街巷了如指掌,简直是个活地图。

    凭着多年来积累的经验,刘师傅总结了不少招揽客人的小窍门,所以自己的生意一直不错,只要勤劳实在,不怕没好的生意和客源。”比方说,有一些在报社、写字楼工作的人时常有夜班和不定时的加班,下班时没有班车,就会有一些顺路的同事需要同行归家,所以大家都“拼车”,这样一趟顶几趟的活,不少出租车司机也就成人之美:“都上来吧,能捎上的都捎上。”刘师傅有几组相对固定的客户,每天凌晨时分,他都有活干。

    对工作最珍惜

    记者了解到,很多出租车司机都承担着全家经济来源,现在的工作不好找,出租车司机的工作相对来说收入还比较稳定,因此大都十分珍惜,不少出租车都是夫妻车、父子车、兄弟车,家住西镇的张师傅就是这样的,他开夜班,妻子开白班,每天凌晨三四点钟开车回家,妻子还在睡觉。晚上7时多妻子回来,他来不及说上句话,递上刚做好的晚饭自己又要赶紧去“抓”晚上8时到10时这个黄金时间。两人见面的机会往往也就是交接班的时候。对此,夫妻间真是相濡以沫,感情和工作都配合地很好。

    交朋友很广泛

    王涛师傅告诉记者,刚开始干出租车这行时,他做了几年的替班。后来就攒钱买一辆出租车单干,但是一直干着自己喜欢的夜班。一些下岗的邻居后来在他的带领下也加入了出租车司机的行列,现在大家干得都挺好,相互还有个照应。

    另外,开出租车是个服务窗口,特别需要交朋友,干夜班这么多年来,交了许多朋友,在为朋友帮忙的过程中,资源和机会也像雪球一样越滚越大。“现在到了晚上,经常有以往熟悉的客人打电话要车,只要不是太远,他都赶过去。“夜班活多和少,关键看自己怎么干,文明服务,热心宣传,让客人满意,这就是我干活的宗旨。现在正值创城,青岛越来越变得美丽了,当然我们也要做出些努力。”王涛真诚地对记者说。记者王哲朱人杰

    

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