科学发展观是全面建设小康社会的思想保障，也是推动医疗卫生事业改革与发展的思想武器。医疗卫生事业的改革与发展，必须以科学发展观为指导。

    一、维护人民群众的健康权益，是医疗卫生部门落实科学发展观的根本出发点

    科学发展观的本质与核心 是以人为本，医疗卫生事业的改革与发展也应当以人为本，以人民群众的切身利益为重。多年来，医疗卫生系统的整体服务水平不断提高，特别是在抗击非典斗争中，广大医务工作者舍生忘死、无私奉献，受到人民群众的高度赞誉。但是，当前医疗卫生行业在服务态度、医疗质量、医疗费用等方面仍存在不少的问题，群众反映强烈。究其根源，主要是部分医疗卫生机构缺乏以人为本的思想。群众利益无小事，医疗卫生部门落实科学发展观，就要下决心解决以人为本的思想问题，切实把维护人民群众的切身权益放在首位。

    二、全面提高医疗卫生服务水平，是落实科学发展观的重要体现

    进一步树立向管理要效益的理念，不断提升管理水平。管理水平决定着一个单位的发展速度和质量。医疗卫生部门必须通过科学的管理，坚持以病人为中心，以低廉的价格、优质的服务来赢得病人的信任，实现患者和医疗单位的双赢。

    进一步树立人才就是生产力的理念，不断增强自身的竞争力。人才是医疗卫生事业发展的根本。要紧紧抓住人才培养、吸引、使用三个环节，坚持以品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的标准，不拘一格培养、选拔、吸引、任用人才。抓好医疗卫生人员继续教育，有目标、有组织、有计划地引进人才，鼓励自学、进修、深造，不断提高医疗卫生队伍的整体素质。严格落实人才政策，为优秀人才创造宽松的环境，靠政策、靠事业、靠感情发挥人才的作用，为全面提高医疗卫生服务水平提供人才支持。

    重视和加强重点学科项目建设，积极培植新的经济增长点。大力实施“科教兴医”战略，加强重点学科、特色专科项目建设，要在满足人民群众基本医疗需求的基础上，根据医学模式的转变、疾病谱的变化和群众需求，及时调整、优化资源配置，努力发展诊断和治疗上的创新项目，不断提高医疗卫生服务的科技含量。

    深化改革，不断增强内部活力，促进医疗卫生事业健康发展。全面引入竞争机制，逐步建立起符合医疗卫生工作特点的政事职责分开、单位自主用人、人员自由择业、配套措施完善的管理新体制；建立起一套人员能进能出、待遇能高能低、有利于优秀人才脱颖而出、充满生机和活力的运行机制。

    三、坚持纠正医疗卫生行业中的不正之风，是医疗卫生部门落实科学发展观的当务之急

    医疗卫生工作与群众利益密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看党风政风建设。应该说，目前群众反映强烈的看病难、看病贵以及药品购销和医疗服务中回扣、提成现象严重、服务态度差等问题，虽然只是发生在少数医务人员身上，却严重败坏了医疗卫生行业的整体形象，违背了科学发展观的根本要求。医疗卫生部门要按照“纠正医药供销和医疗服务中的不正之风”工作安排，坚持标本兼治、综合治理，逐步探索治本之策。一是要加强医德医风教育，树立正面典型。要选择一批医德高尚、诚信为民的先进典型，大张旗鼓地宣传表彰，树正气、推医风；努力打造“诚信医院”，营造廉洁行医、诚信服务的

    良好氛围。二是要采取有力措施，加大从源头上预防和治理不正之风的工作力度。积极开展医疗机构向社会服务承诺活动，设立公开投诉电话和举报信箱，自觉接受群众监督。对群众举报的违规违纪行为，一经查实，严肃查处。三是进一步加大医务公开、收费清单、价格公示力度，严格执行内部考核和患者反馈制度，建立科学的业绩评估和奖励制度，把医护人员的聘任、收入与技术水平、医德医风、劳动贡献挂钩，充分调动广大医护人员的积极性。