省建设厅副厅长吴英在《山东省商品房销售条例》座谈会上表示，目前山东省房地产开发总体上保持了“总量扩张、高位运行”的稳健发展势头，但在开发经营尤其是商品房的销售环节，也存在五个方面的问题和缺陷，这造成商品房投诉一度居于省消协受理案件的首位。

　　这五大缺陷主要表现为：

　　一是商品房 质量通病未得到根治，地基下沉、墙体裂缝、管道渗漏、偷工减料、防震性能不达标等问题时有出现。

　　二是房地产开发企业发布虚假广告误导消费者问题比较突出，比如在语言表述和图表显示上缩短商品房与市中心的实际距离，绿化和配套设施宣传严重失实等。三是合同违约、承诺不兑现行为屡有发生。如擅自变更设计、配套建设跟不上等。

　　四是商品房面积不实，多算共摊面积、减少实建面积、重复计算等面积纠纷较为普遍。

　　五是物业管理不规范。在商品房销售过程中的前期物业管理服务不到位，公共设施建筑产权约定不明确，成为后期物业管理纠纷的根源。

　　据悉，目前全省共有房地产开发企业3200多家，住宅销售面积576．8万平方米，同比增长32．2％，超过竣工面积151．5万平方米。