早报讯据《扬子晚报〉报道，近日南京首家洋品牌零售药店正式宣布，如果顾客对产品或服务有任何不满意，药店承诺100％退换或补偿。这在历来实行“药品离柜概不退换”行规的零售药店界包括医院药房都引起了震动。据悉，很多药店和医院药房都规定，药品离柜后一概不退换，但是国家药品法规中从未作过这 样的规定。