最近,到过胶州市社保中心企业保险统筹科的人仔细观察会发现:该科室内所有工作人员都用左手操作电脑鼠标,工作人员没有增加,可过去每天排在窗口外等候缴费的“长龙”却销声匿迹。 原来,该中心企业保险统筹科仅有6名工作人员,却担负着全市1300家企业7万余名企业职工的
社会保险、养老保险、医疗保险的收缴任务,同时全市9000名离退休职工的医疗帐户划拨和管理工作也需要他们去“忙活”,科室外经常排起十几米的长队。为提高工作效率,工作人员萌生了用左手按鼠标、右手操作数字小键盘,双手联动操作电脑的设想。经过晚上加班苦练,一个月下来,所有工作人员左手都能够熟练操作鼠标了。此“法儿”应用后使办结速度一下子提高了好几倍,前来办理业务者基本上可以随到随结。周兆顺孙洪勇李晓娟
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