昨天,全省第一家合资保险公司———恒安标准人寿保险有限公司青岛分公司正式开门纳客,岛城市民从此可以零距离地接触“洋保险”,享受其带来的理念与服务。 恒安标准人寿在青岛创造了两个“第一”:第一家落户岛城暨山东的合资保险公司,全国范围内设立的第一家分公司。
恒安标准人寿为何把首家分公司选在青岛?“洋保险”能为市民带来什么……英国标准人寿保险公司亚太地区总经理罗宾·奈特回答了记者的这些疑问。 为什么把拓展全国市场版图的第一站选在青岛
对此问题,罗宾·奈特的回答是:恒安标准人寿选择分公司的标准是经济发展有活力、有前景的城市,恒安标准人寿与合资方天津泰达双方股东以及高层对第一家分公司的选择高度重视,经过反复比较论证,将目光锁定在青岛。青岛是一座美丽的城市,她以飞速发展的经济、巨大的保险市场潜力以及作为山东经济龙头无可替代的作用,赢得了恒安标准人寿的“芳心”。
罗宾·奈特解释说,作为重要的沿海开放城市,青岛对西方文化有一定的认知度,开放程度高,拥有许多知名的品牌。尤其是作为山东这个人口大省的经济龙头城市,为公司下一步扩展山东业务准备了一块很好的跳板。
(记者感言:青岛保险业发展的巨大潜力的确为恒安标准人寿带来一个广阔的发展空间。有一个数字可以为证:2004年,我市保费收入为47.6亿元,同比增长1.8%;而与青岛同等规模的宁波、大连相比,增速低于宁波,保费收入低于大连。)“洋保险”能为我们带来什么
“洋保险”能给我们带来什么?罗宾·奈特回答说,我们将利用英国标准人寿在个人寿险领域的先进经验,结合青岛市场的特点,为市民提供包括医疗、投资、子女教育、人身保障等综合理财保障计划,这和以前只是将产品简单地推销给客户大不一样。
在采访中,有一个词是罗宾·奈特频频提到的:“职员制的理财顾问”。因为恒安标准人寿采取的不是目前国内流行的代理制,而是职员制,保险推销员不叫推销员,而称之为经过专业培训的理财顾问。罗宾·奈特说,国内流行的代理制是一种美国模式,它的好处是可以在短时间内提升知名度,缺点就是人员流动过快;恒安标准人寿采取的职员制是属于英国模式,即使没有卖出保险产品,也可以获得相应的收入。与代理人制相比,虽然这种代理制短期内增加了成本,但它可以建立起一支高素质的理财顾问队伍,为客户提供诚信、专业的保险理财服务。罗宾·奈特说,一方面,职员制的营销方式降低了传统代理人销售的流动性,方便给客户提供长期的保障;另一方面,职员的产能也将高于普通代理人。
(记者感言:对“洋保险”,我们期待已久。代理人制、职员制两种不同保险模式不久将在青岛保险市场上演一出激烈竞争的好戏,究竟哪种模式最令市民喜爱?还是让我们拭目以待。)
大企业为何频频与保险联姻
在采访中,还有一个问题大家比较感兴趣:为何英国标准人寿会与天津泰达联姻?罗宾·奈特的回答是,这是水到渠成的结果。
根据中国入世的承诺,外资保险公司进入中国,必须与国内公司合资。英国标准人寿是欧洲最大的互助型保险公司,是英国第三大寿险公司,位列世界500强中,英国标准早在1849年就在天津设立了办事处。天津泰达控股公司2001年成立,是中国50强的大型国有控股公司,投资经营的领域涉及土地开发、基础设施建设、能源供应等,其中在金融领域的投资占到泰达控股对外投资比例的30%以上,构造了包括银行、证券、保险、信托和担保等在内的多元金融产业结构。2000年,两家公司开始接触,一拍即合,2001年各出资50%成立了恒安标准人寿保险有限公司,一年多的运作也证明双方的合作还是非常成功的。
(记者感言:泰达集团牵手英国标准人寿,海尔集团联姻纽约人寿,中国大企业频频与保险联姻正成为目前的趋势,原因之一就在于中国金融保险领域的竞争还远不如其他领域激烈,可以寻找到新的利润增长点,对外资公司保险来说则是有了一块进军中国市场的跳板,可以实现双赢。)本报记者傅军