昨天下午4时,在青岛流亭机场的特殊旅客休息室里,9岁的战江东还在专心致志地读着一本幼儿读物,此时,机场一名女服务员过来叫他登机,小家伙像模像样地整整衣服,熟练地背起自己的小背包,跟着服务员走向登机口,几小时后,他将到达深圳与父母团聚。
父
母忙碌 暑假游玩独来独往
记者昨日从青岛流亭机场了解到,自本月初全国各地小学放假开始,大量5——12岁的小学生开始了“飞人生涯”,在没有父母的陪伴下,自己乘坐飞机到一个陌生的城市去游玩过暑假,现在,机场每天都会迎来30多个像战江东这样的“小飞人”。
乘机孩子很多都是“老乘客”
机场运输服务部的张海清告诉记者,这些无人陪伴的小孩子大多是因父母工作太忙,无法抽身陪伴他们去旅游;有的则是父母在外地工作,让孩子假期里坐飞机过去全家团圆。据了解,给无人陪伴的小孩子提供“爱心旅程”服务,青岛机场早在10年前就已开展这项活动,但以前往往一个假期也见不到几个孩子,近年来,随着人们生活水平的提高,“小飞人”的数量也在逐年大增。“别看他们年龄小,但很多孩子经验已经很丰富了。”张海清说。
精心照顾 机场配备“尿不湿”
因为这些“小飞人”年龄实在太小,因此,机场方面专门为这些小旅客准备了特殊服务。如在特殊旅客休息室里给他们设置了专门的“爱心家园”,里面备有玩具、滑梯、幼儿图书、积木以及沙发、毛巾被、毛毯,甚至还有“尿不湿”。
从到机场开始,服务员们就要一直精心照顾,直到将他们送上飞机转由空中小姐照顾,到了目的地后,对方机场一定要帮他们找到接站大人后方可放行。因此类旅客所需服务员数量很大,自昨日起,机场又增加了此类服务人员。
“乘客”心理 相中的东西想占有
最好笑的是,别看这些“小乘客”个个见多识广,但毕竟还是孩子,很多时候不经意就露出小孩子相来。如看了机场提供的很好的儿童图书,或相中了哪件好玩的玩具,小家伙们常会要求拿走,而此时,服务人员们也只好放行,让小家伙们“小赚一把”,满足一下他们的“贪心”。记者
张贝