早报讯    目前我市创建文明城市工作已经进入倒计时，岛城最基层的有关服务窗口在细节方面还存在哪些差距？记者昨日从市政府纠风办获悉，经他们会同市文明办等单位组成3个检查组，暗访我市七区50个基层办事服务窗口发现，虽然多数服务窗口创城迎检准备工作较为到位，但个别服务 窗口问题依然存在。

    检查组暗访发现，中山路派出所、市立医院、市劳动就业训练中心、26路公交车队、长途客运站、崂山风管委流清游览管理处、流亭机场、开发区房产交易中心等窗口单位，服务人员服务热情主动，各项迎检准备工作充分。然而，少数服务窗口尚存在以下问题：暂停服务未设置提醒标示牌；服务大厅无投诉记录或意见簿；服务人员不够热情，有的人说话生硬冷淡；有的公交车不报站名；有的便民饮水机长期闲置；有的营业厅服务人员已更换3个多月了，监督台公示照片仍没有更换；有的不按规定统一着装，不挂工作牌；有的缺岗现象较多；有的公交站牌陈旧。

    据悉，针对暗访中发现的问题，各检查组均及时反馈给了相关单位，并提出整改要求。市政府纠风办还将重点跟踪督导和按照暗访“回头看”计划，再次暗访各服务窗口的整改情况。（记者潘修雷）