问：当前，全市人民正在争创全国文明城市，出租行业发挥了什么样的窗口作用？

    答：出租客运行业是一个特殊行业，是一个城市流动的窗口，在市委、市政府的正确领导下，在社会的关心支持下，我市出租汽车客运行业历经26年的快速发展，目前发展势头良好。近几年来，出租行业 深化改革，顺利完成企业整合，完成税控计价器改装、执行出租车车身颜色和行业徽标新标准、开展优质服务创品牌活动、出台一些为驾驶员减负政策，这些举措的出台，促进了出租行业健康稳定的发展。同时，涌现出了一大批拾金不昧、见义勇为、扶弱助残、好人好事等先模人物，如今年6月2日，艺华公司鲁BT2389号出租车驾驶员陈鸿师傅，以其优质的客运服务和积极热情宣传青岛的良好行为，赢得了外地客商的高度评价和投资意愿，7月11日在市民议事厅的录制现场杜世成书记对此给予了表扬，各新闻媒体给予广泛报道。今年7月5日，华青出租公司鲁BT5329号出租车驾驶员韩林洪师傅，将捡拾6万元现金和十多万元票据及时送还江苏来青办事的龚先生，再一次弘扬了岛城的哥的高尚风范。今年4月份举行的为旅游公司一驾驶员患白血病的女儿捐款献爱心活动，凸显了全社会的关爱、和谐及出租行业自身团结向上、勇于克服困难的力量。大鹏出租公司驾驶员徐敏和师傅荣获2004年度青岛十大感动人物，成为出租行业的骄傲。他们的良好形象得到国内外媒体的充分赞誉。出租行业已经成为城市的重要窗口，许多从业人员成为城市文明的传播者。

    问：我市出租车经营权自2006年6月30日开始陆续到期后，政府将依法进行改革，广大业主对此非常关心，请问政府有何打算？

    答：我们的国家是一个法治社会，政府要依法行政，从业者应当依法经营。1997年7月份经市人大通过报省人大批准颁布的《青岛市出租汽车客运管理条例》第十七条明确规定：“出租汽车经营权有偿使用期限为十年，经营权使用期满，经营权证由青岛市运输管理机关收回”。我市的出租车自2006年6月30日将陆续到达许可期限，到期后经营权如何改革，关系到全体出租车从业人员切身利益。据我所知，目前有关部门正在调研，还未做出任何决策。这里有一点可以告诉大家：根据国办发［2004］81号文件精神，下步我市出租车的经营权不会再拍卖，要逐步推广采用以服务质量招投标为主要竞标条件的经营权招投标方式。新一轮的改革会保障现有守法经营从业人员的职业稳定，会千方百计地降低新一轮的成本投入，车辆的更新会按照国家规定的期限办理。

    问：近期，广大业主对出租行业下一步的改革想法较多，对此，政府如何对待出租汽车客运行业经营管理的改革？

    答：出租车从业人员对下一步改革的关心是好事，因为牵涉到大家利益，也在情理之中，因为现在正在调研，还没有决策。但是下一步不管怎样改，有这样一些原则肯定会遵循的：要有利于提高出租车行业管理水平和健康、稳

    定、可持续发展，要兼顾、从业车主和驾驶员、企业、乘客等各方利益，特别要保护业主的合法权益，政府不会与民争利。胡绍军副市长代表市政府郑重承诺：政府无论作出何种决策，都不会因改革的本身影响守法经营者的职业稳定，都不会因改革本身导致守法经营者的实际收入下降，政府既积极推进又稳妥慎重。要淡化经营权，抑制炒作。请全市人民特别是广大出租车从业人员相信政府会把握好改革原则。

    出租车行业改革是依法进行的改革，是一个公开、公正、公平、民主决策和透明的过程，政府将通过座谈会、听证会、专家论证等各种形式，广泛听取包括车主和从业人员在内的社会各方面的意见和建议，最终通过立法程序对相关政策加以确定实施。决不会在大家毫不知情的情况下突然作出什么决定。

    问：近期，社会上有关出租车的一些传闻，出租车行业对此应该怎样看待？

    答：目前，全市人民在市委、市政府的正确领导下，正在创建全国文明城市、举办各种重大节庆活动，当前，稳定压倒一切，稳定人人有责。请相信政府一定会为民谋利益的，能够出台一个好政策，同时，相信广大从业人员会严格遵守国家法律法规规定，优质服务、遵守“三让”、做文明使者；要以大局为重，正确对待改革中的利益关系调整，依法维护自身的利益；不听、不信、不传谣言，不做有损于行业形象乃至青岛形象的事，不做违章违法的事。

    目前，营运形势很好，广大从业人员要珍惜旅游旺季的大好时机，珍惜出租行业的大好形势，积极投入到创建文明城市的活动中，创建具有青岛特色的出租车服务品牌，全力迎接来青旅游的国内外游客。为树立行业的窗口形象、创建全国文明城市做出应有的贡献。城市好了，知名度提高了，大家的生意就好做了，就有钱挣了，反之，最后受损害的还是我们出租车从业人员。

    问：据出租车驾驶员反映，

    燃油价格上涨给出租经营造成一定困难，行业管理部门对此有什么措施？

    答：燃油价格上涨是一个国际性问题，也不是近期突然发生的事情，这是一种市场行为，国民经济发展的相关行业都因此而受到影响。出租客运行业因燃油价格上涨受到的影响，已引起有关部门的高度关注，正着手调研工作，重在按照81号文件“对出租汽车行业因燃油价格上涨等因素增加的运营成本，在核定运营成本费用的基础上，采取由企业、司机和乘客合理分担的办法，逐步予以消化”的要求，探求应对措施。本报记者