早报讯
“我一定要为我的双眼讨个说法。”昨日,家住扬州路的陈先生气愤地说,自己在使用慧眼胶囊20天后,原本轻微的白内障眼疾突然恶化,现在已经失明。因销售慧眼胶囊的代理商已经失踪(早报曾经报道),陈先生昨日在工商部门的帮助下,准备联络其他受骗消费者,到公安部门报案。
轻信“忽
悠”双目失明
记者见到陈克壮时,他正拄着导盲棍在大院中找厕所。今年59岁的陈克壮说,去年初,他得了白内障,虽然视力有点模糊,但他仍能照顾近90岁的老母亲。去年2月份,他看到慧眼胶囊的广告,称这种胶囊能治疗白内障、近视等许多眼病。他就赶到长春路33号的明目慧眼健康体验营业厅,一位名叫刘宗科的经理检查过他的眼睛后表示,慧眼胶囊正是专门治疗这种白内障的中药。
随后,陈先生花1688元买了一个疗程的慧眼胶囊,使用了20天后,眼睛竟然什么都看不到了。对此,刘经理告诉他说:“这是正常药理反应。”听到刘经理这样说,陈先生就又连续使用了3个疗程,先后花了近3000元钱。至2004年12月份时,陈先生眼睛恶化到连微弱的光感都没有了,日常生活全部要靠家人照顾。
2000元要买断投诉权
陈先生和家人再去明目慧眼健康体验营业厅询问时,那名刘宗科经理却表示,慧眼胶囊对陈先生的眼病没有疗效。随后提出一次性赔付2000元钱,并让陈先生在一张“不再投诉”的声明上签字,遭到陈先生拒绝。之后,陈先生与家人多次找到刘经理讨说法,刘经理都以公司正在研究为由推脱掉。
今年6月29日,陈先生和家人再次来到长春路33号的明目慧眼健康体验营业厅时发现,这里已经人去楼空,拨打以前的电话全部无人接听。
陈先生一怒要报案
陈先生赶到威海路工商所投诉时得知,已经有许多消费者来这里投诉。该工商所负责人介绍,他们已接到10多名消费者投诉明目慧眼健康体验营业厅,使用保健品冒充药品销售,并导致眼疾恶化的事情。经初步调查,我市仅此一家的明目慧眼健康体验营业厅确实已经“失踪”,当时登记的负责人也不是本市人,所有登记的电话都已打不通,工商部门正在加紧调查。
记者拨通慧眼胶囊生产商哈尔滨慧眼科技开发有限公司办公室电话,一名姓张的经理表示,该胶囊确实是保健品,青岛的经营厅与他们是特许经营关系,他们出现的问题与公司无关。陈先生昨日在家人的陪同下到公安部门报案,但因案值较小没能立案。陈先生准备在工商部门的帮助下,联络其他向工商局投诉的消费者,使案值达到立案额度后再报案。(记者
赵健鹏)