飞机延误十余小时,航空公司一时称天气原因,一时说飞机故障———山航乘客:我们真糊涂了
晚报讯 市民王小姐昨天下午3时来到流亭飞机场,打算乘坐山航的SC4625航班飞往大连,可是,直到今晨7时30分还没登上飞机,让她生气的是,自己一直没有得到一个明确的解释。
王小姐说,航空公司方面只说“飞机延误,大连降不了了,何时起飞等候通知”,然后把乘客安排到一个宾馆。令人感到奇怪的是,南航有两架飞往大连的航班却于昨日起飞了,乘客非常不理解。
今天早晨7时20分,记者拨通了山航的服务电话,接电话的男士回答说:“昨天是因为有一架飞机出故障,今天早上天气不好,能见度不行,不过现在正在办登机牌,准备起飞了。”
7时25分,记者再次拨通山航的服务电话,一名女士接听了电话。她说,现正在办理登机牌等待起飞。对于误机原因,她解释说,昨天没飞是因为大连天气原因,记者询问为何上一个电话解释说是飞机故障,她又称是“双重原因”,然后以“领导忙”为由挂断了电话。(和声)
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