今天开始，市客管办组织开展为期10天的公交车车辆卫生清理整顿，对乘客意见大、车辆卫生不达标、车顶漏雨、地板塌陷易伤客、座椅扶手缺损等服务设施不完备，乘客坐着不舒服的车辆重点检查，发现问题限期整改，整改不力的车辆不准参加运营，请市民通过23549000及时向客管部门提供以上线索。

　　前几天下雨期 间，就有不少乘客向客管部门反映一些线路车辆车顶漏雨，乘客只能拥挤在车厢前后位置；也有乘客反映一些老旧中巴车上的座椅套脏得无法入座等问题。今天开始，客管部门将根据乘客投诉举报对象，采取不打招呼、中途上车、发现问题行业通报批评、责令3--6天内整改的办法，力纠诸多有损行业形象的违规问题。