用水有麻烦我们来解决 海润集团工作人员昨日值守早报服务热线，一百多名市民的疑问得到解答

    “你们楼上用水量增 加太多，我们会派工作人员上门查看处理。”昨天下午，青岛海润自来水集团的4名工作人员值守早报服务热线82881515,一一解答市民提出的有关自来水方面的问题。2个多小时的时间里，打进电话的一百多名居民的疑问得到了解答。

    家住东仲小区的王女士反映，他们楼上以前每月仅吃300多吨水，最近几个月突然上涨到6000多吨。工作人员听了这个情况后，当即答复今天就到居民小区去检查。

    闽江路135号的张先生反映，他们楼上已经交了一户一表的安装费，但楼下的一家练歌房拒绝水管从他们的房间通过。工作人员介绍说，从今年开始实施安装的新型“一户一表”，和现在居民家中的自来水管道所占用的空间几乎一样，安装工期也缩减至一天时间，不会给楼下住户增添更多的麻烦。家住伏龙路49号的丁先生反映，每天的用水高峰期，他们楼上的住户都很难用上自来水。工作人员表示今天就派技术人员到现场，查看问题后调试水压。

    家住四方区小村庄的徐先生听说市南区和市北区的部分居民家中吃的是崂山水库的水，而其他区的居民吃用的则是黄河水，他感觉不平等。工作人员解释说，现在市内四区总共有崂山、白沙河和仙家寨三个水厂，经这三个水厂处理后的自来水，都汇集到湘潭路上的7根主供水管，然后成网状送往市区的用户家中，所以不存在分水源供水这一说法。张建华摄影报道

工作人员认真接听记录市民的咨询电话