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许女士拍下的爱车受损证据照片 |
车行试车试了100公里?
市民许女士意外发现送修爱车添新伤,她仔细检查发现连串蹊跷事
修车怪状
将受损的尼桑阳光轿车送到车行维修后,市民许女士半个多月没能把车提出来。6月23日,许女士再次来到车行时,发现自己的爱车一侧被撞得变形了。车行称,这是试车时发生交通事故所致。许女士进一步检查,结果揭出一串匪夷所思的蹊跷事……
车身凹痕哪里来
顾客据许女士讲,她6月6日将受损的尼桑阳光轿车送到车行维修,车行称一周内就可以提车。一周过后,车行称车辆还在修理中,要许女士过阵子再来提车。从那以后,许女士又多次询问,车行始终以缺少零件为由,要求许女士等待,再等待。
6月23日上午11时42分,许女士再次联系车行,车行要许女士次日下午来提车。20分钟后,许女士正好路过这家车行,发现自己的轿车就停在店外,根本没人检修。许女士询问车行的工作人员,工作人员说不了解情况,就跑到店外打电话去了。等许女士出门时,却发现车行的七八名工作人员正在推一辆尼桑轿车,很像自己的车,该车车牌被报纸挡住了。许女士仔细一看,驾驶室一侧车身严重受损。许女士将报纸撕开,原来这正是自己的尼桑阳光轿车。
店方车行的工作人员见被发现,就告诉许女士这是试车时发生交通事故造成的。
试车100公里?
顾客许女士告诉记者,发现轿车遭受“重创”后,她检查了轿车的里程表,发现已经跑到38750公里,比原来送到车行时多出100多公里,油箱里也少了10升油。“因为我的车就要快跑到4万公里,该进行保养了,所以我特别注意轿车里程数。”许女士告诉记者,她怀疑车行工作人员在这之前开着自己的车干别的事。
店方车行陈经理否认了许女士的质疑。于是许女士要求和车行将此事“理论”清楚再修车,但车行没跟许女士打招呼,次日就将车修好了。
里程表被调了?
顾客昨天上午,记者随许女士一起来到这家车行。许女士惊讶地发现,自己爱车的里程数下降到了38652公里。“你们调过里程表!”许女士十分气愤,她称当时陪自己来的朋友可以为自己作证。
店方车行的陈经理称车行绝对没有这么做,他向许女士保证说:“你的车在我们这里,从头到尾只在6月23日试车时出去过一次。”
店里跑了4公里
顾客根据外出试车的李师傅讲,当天他把车从车行开出后,在附近的一个路口撞了车。记者查阅车行的资料,发现许女士的轿车到车行维修时里程表的数字为38646公里。“根据里程表的两个数字,我的车在试车当天跑了6公里,咱们跑跑试试。”许女士拍照取证后,立刻按李师傅所说的路线驾车跑了一遍。根据轿车的里程表,从车行到撞车的路口只有2公里的距离。“那4公里去哪了?”许女士质疑车行的答复。
店方昨晚,记者电话采访车行陈经理,提出许女士的质疑。陈经理称这4公里是在车行内维修时跑出来的。记者问陈经理要跑多少个来回才能跑出4公里时,陈经理表示他不清楚。
业内人揭“猫腻”
记者随后采访了业内人士张某(应本人要求化名),他告诉记者:“即使是宝马和奔驰也是有办法调里程表的。”当记者提出岛城专营店(车行)是否普遍存在开客户车办自家事的现象,他只说了一句:“有。”
当事车行陈经理昨向记者表示,车行愿意赔偿许女士1000元钱,并将她的车修好,但许女士认为1000元根本无法弥补自己的损失,双方就赔偿的金额未能达成一致。许女士说:“如果还是谈不拢,我将投诉到工商部门。(段海鹰
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