本报讯每月的电话费究竟该什么时候交，这往往是一个让普通用户搞不太清楚的问题。为了方便广大用户，从7月1日起，青岛网通将对客户通信费用按自然月计费，计费周期由以前的每月21日至次月20日改为自每月1日至当月最后一日，欠费计收日期自次月1日起。

    以往网通的计费周期 是每月21日至次月20日，虽然这种跨月结算方式对计费准确度没有任何影响，但与市民的消费习惯多少有些差异。比如5月26日至6月25日交4月21日至5月20日的话费，其间最长可间隔两个月的时间，很多市民由于不习惯这种交费时间，搞不清楚到底是否按时交费而导致欠费或影响正常通信。

    为了进一步提升服务，适应广大市民的消费习惯，网通投入了大量资金和技术力量，对账务系统进行了全面升级改造，推出了更具人性化的自然月计费服务。本次计费周期的变化意味着自8月份开始，新的通信费用交费日期将调整为每月6日至月末的任何营业时间，这种上月话费下月交的直观方式将更方便市民理解和交费。

    据青岛网通有关人士介绍，为保证“自然月”计费顺利实行，该公司将对7月份的计费周期进行适当调整，将6月21日至7月31日作为计费过渡期，也就是说，5月21日至6月20日的话费，市民可于6月26日至7月25日交，而6月21日至7月31日这41天的话费可在8月6日至31日交。（戚一川邢建文）