本报讯“在南京和青岛两地旅游市场出现团队质量后，两地旅游执法部门需在第一时间赶赴现场……”日前，一份由南京、青岛两地旅游行政管理部门共同签订的执法联动备忘录正式实施，它将确保两地消费者能够在对方城市享受到高质量的旅游服务。

    记者自“备忘”签订现场了解到 ，此“备忘”是从解决团款纠纷，这一旅行社行业普遍关注的热点难点问题入手的。即日起，南京、青岛两市旅游质量监督管理所将监督两地组接团旅行社严格按照国家旅游局制定的“先付款，后接待”原则，操作团队，确保一团一清；监督两地组接团旅行社导游人员严格按照《导游人员管理条例》规定，提供导游服务，确保服务质量；监督两地组接团旅行社在异地的合作单位必须是有资质的旅游企业，确保团队操作质量，出现问题能够及时反馈、处理；在南京和青岛两地旅游市场出现团队质量后，两地旅游执法部门需在第一时间赶赴现场，协助组接团旅行社解决纠纷，化解矛盾，确保行程顺利、畅通。（林兢）