6月19日，济南市区突然发生光明酸奶停供事件，有些订户拨打光明乳业的服务热线也打不通，于是致电本报反映情况。记者下午联系到商家的服务人员，服务人员表示，今天光明酸奶的停供完全是一个突发事件，是由于酸奶生产线发生故障造成的，订户不必担心，明天就能恢复正常。

　　上午，市民毕先生向本报反映， 他家订的光明牌酸奶今天没送来，他拨打上海光明乳业济南分公司的服务电话想问一下，可刚接通还没有来得及询问，电话就断线了，再重新拨打时，却一直拨不通，由于光明乳业刚刚在外地出了问题，他有点担心，想知道到底出了什么事。记者随后拨打了几次光明乳业的服务电话，都没拨通。

　　下午6点左右，记者终于拨通了上海光明乳业济南分公司的电话，接电话的邵女士解释称，由于生产厂家的酸奶生产线突然出现故障，导致了今天济南市场的酸奶停供。她讲，这完全是一个突发事件，明天就能恢复正常供应，订户不必担心。她说，事故发生后，许多订户打公司服务电话询问情况，致使电话老占线，目前他们已尽可能向订户通报有关情况。(记者　郭学军　王艳丽)

责任编辑 原霞