投诉：打听车险越问越糊涂
“买辆新本田车想投保，结果一打听，6家保险公司给出的价格各不相同，最多的竟然相差3000多元！”昨日，市民于先生向记者“倒苦水”。
于先生表示，投保时原本想货比三家，谁知却越问越糊涂，当问到为什么相同内容的保险，价格却相差如此之大时，虽然
不少业务员都提出“费率不同、服务不同、合同条款不同”等原因，但于先生细一追究，却无法得到具体说明。“花钱买东西，总想花个明明白白，买保险也一样道理。”于先生表示。
调查：同一辆车报价差许多
昨日，记者以一名车主的身份先后向平安、大地和太平洋3家保险公司进行了咨询，表示想给一辆行驶了两年的威驰车投保，其中第三者责任险保额10万，是私家车主要在省内行驶。结果，得到的报价大相径庭，费用最高的与最低的竟然相差1345．1元，占最低报价的近40％。
期间，一位太平洋保险的业务人员还向记者“透露”，“7月份费率就要上调了，车险可能就要涨钱了，还是快点保上吧。”
揭底买卖双方隔了“三重山”
一家产险公司的车险部经理告诉记者，如果把车险看成一种商品的话，那么有“三重山”隔开了买卖双方的距离。对于车主来说，想为自己的车买个明白车险并不容易，有时候看上去便宜的车险未必真便宜。第一重山———“商品”个性不强
“自从2003年全国车险费市场化改革后，各家保险公司报保监会批准后，就可自行制定不同的车险费率，以不同的优惠条件来吸引客户。”该经理解释说，“问题在于，虽然价格不同了，但是作为商品的车险产品内容虽有差别，但说实话差别不大。”所以客户在选择起来，难以形成明确的对比。第二重山———“说明书”太复杂
消费者无法货比三家的最大原因是，根本弄不清到底是什么货，所以这跟保险“说明书”———保单是分不开的。“保单太复杂了，而且有越来越精细的趋势，前段时间说的‘通俗条款’或‘傻瓜保单’在市面上只是光闻其声，不见其影。”
这位经理告诉记者，“因为保险公司为了避免纠纷，只能是把保单写得越细越好，但对于市民来说，要读明白一份保单就已经需要大半天时间，很难一家一家地精细对比。”第三重山———“推销员”有差距
“无法进行对比，可能和保险代理、代办人员的业务素质也有关。一些代理、代办人员可能自己都不是很明白保险条款的内容，再给消费者介绍产品，肯定无法讲解透彻，有的甚至可能还会产生歧义。”记者
仇瑰丽
三家保险公司的报价比较
平安财险：工作人员传来的一份报价单，包含车损险（保险金额12万元）、第三者责任险（保额10万元）、盗抢险、车上人员责任险（5座保额各1万元）、玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕险，共计3658元。该工作人员表示，这已经是最低价，不能享受到其他折扣。
大地财险：业务人员向记者推荐的保险内容为，车损险（保险金额12万元）、第三者责任险（保额10万元）、车上人员责任险（5座保额各1万元）、盗抢险、不计免赔险，价格为4795．1元。业务人员还表示，要投保的车辆以前如果没出过险，还可以优惠10％。当得知投保车辆出过险后，该业务人员表示目前还没有其他优惠措施。
太平洋财险：该公司市北区的一名业务员徐先生为记者“量体”制订了一份保单，车损险（保险金额9万元）、第三者责任险（保额10万元）、玻璃单独破碎险、不计免赔险、盗抢险、车上人员责任险（5座保额各1万元），共计3750元。工作人员告诉记者，如果是省内驾驶、车辆有电子防盗系统、有车库停放、由指定驾驶员驾驶等情况，还可以享受不同程度的优惠。徐先生表示，最多还可再便宜300元，剩3450元。当记者提出，车损险的保险金额9万元有些少，徐先生表示降低保险金额可以节省一部分费用。
