东航青岛分公司张经理说，这次飞机延班主要是由于大面积航班延误造成的，他们表示道歉。前天晚上，MU5188航班原本是从杭州飞往北京然后飞到青岛，但由于天气原因，飞机从杭州起飞后，只能直接降落到青岛，凌晨1时40分才从青岛飞往北京。由于目前青岛机场正在维修，凌晨1时以后飞机无法从北京赶回青岛 。北京方面从前天晚上11时30分就开始安排乘客住宿，但期间因还有许多航班不能起飞，所有的乘客都滞留在机场，在车辆安排上存在很大的困难，导致部分乘客安排住宿不及时。

    昨天上午，北京方面本来提前安排了航班，但从宾馆接乘客到机场过程中，由于车辆安排方面的原因，部分乘客未能及时赶到机场，一下子又耽误了4个小时。飞机一回到青岛，就发生了40多名乘客拒绝下机事件。