日前,全国家用电器标准化技术委员会正式向外界宣布,海尔“双动力”被纳入2006年国际电工委员会(IEC)国际标准提案。这是继海尔热水器“防电墙”技术后,海尔集团又一项自主知识产权的发明被纳为国际标准提案。在海尔参与国际标准制定的背后,凝结着海尔人由“中国制造”到“中国创造”的情愫。
“国门之内无名牌” 在叫响“海尔-中国造”之初,首席执行官张瑞敏曾说过一句值得玩味的话:国门之内无名牌。海尔人解释说,中国市场是国际市场的一个组成部分,它的竞争实际上就是国际市场的竞争。要想成为世界名牌,必须在每个地方成为本土化的国际化名牌。
海尔进行“本土化的国际化名牌”实验是从最发达的美国开始的。1999年4月,海尔在美国南卡罗来纳州的生产基地奠基,年设计生产能力为50万台,在美国冰箱企业中排名第六。从此,标志着海尔集团第一个“三位一体本土化”的海外海尔诞生,即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡罗来纳州。这一当时引起极大争议的做法,现在已成为海尔实现本土化国际品牌的里程碑。
如今,海尔一发不可收,东南亚海尔、中东海尔、欧洲海尔……到目前,海尔已拥有30个海外制造基地和海外贸易公司。2004年,海尔实现出口创汇突破10亿美元,海外生产海外销售突破10亿美元;在美国200升以下冰箱市场中海尔占30%以上的份额,居第一位。今年前4个月,海尔出口创汇和海外生产海外销售比去年同期分别增长40%和50%。
“品牌背后是创新”
2004年初,世界品牌实验室评选出“世界最具影响力的100个品牌”,海尔成为国内唯一入选的品牌,实现了中国自主品牌零的突破。对海尔而言,这是一个新的起点,对海尔员工而言,这是心心相印共创新的结果。
在海尔工业园,一位员工对到访的记者说:“从汉字笔画看,名牌是一个口,是自己创造出来的;而品牌是三个口,三人成众,三口为品,那需要大家心通才成。”
尽管十几年过去了,但海尔中试事业部部长陈志海至今记得当年225冰箱的研发情景。225冰箱是第一个整套外观使用注塑材料的冰箱,是海尔自主开发的首套塑料模具的首个成果。为了这套模具,技术人员日夜忙碌,每天睡不了几小时,终于在很短时间内研制成功,使海尔冰箱的外观上了一个台阶。
像225冰箱一样,在海尔创新的故事很多:小小神童洗衣机的诞生、17小时完成迈克冷柜样机、拜访老师产生的“空调器换气装置”、由一位新妈妈建议而来的能洗“奶瓶”的洗碗机……海尔创新涉及范围广泛,大大小小不计其数。从当初的6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)大脚印促使员工成绩分享,失误互帮,到眼下正在进行的SBU(策略、事业、单位)流程再造,海尔的每名员工都以一个自负盈亏的创新主体对市场负责,对海尔品牌负责。
海尔“中国创造”叫响世界
2004年5月,在巴黎举行的第95届法国列宾国际发明展览会上,由中国海尔集团推出的世界第四种洗衣机———“双动力”洗衣机,在GE、西门子、惠尔浦等世界知名品牌的参展产品中脱颖而出,一举夺得了唯一的国际发明金奖,开创了中国家电产品的先河。
海尔人说,“双动力”只是海尔诸多自主发明专利中的一件。海尔彩电以3A高清为技术主导的数字流媒体播放系统、海尔P7彩屏笔形照相手机、海尔变频冰箱、自动挡滚筒洗衣机、“防电墙”热水器、“臭氧消毒”洗碗机……这些发明专利已达249项,是国内专利申请数量最多的家电企业。
小河涓涓终于成就大河澎湃。海尔在自主创新提升企业国际竞争力的过程中,终于能参与国家和国际标准的建设制定。截止到去年,海尔集团累计参与了86项中国国家标准的制修订,2项标准已进入国际标准提案。一个是电热水器的防电墙技术,国际标准审查要通过五步,现在已经通过了四步;再一个就是洗衣机的双动力技术,全世界的洗衣机一共是三类:亚洲波轮式,欧洲滚筒式和美国搅拌式。现在,第四种方式就是中国海尔的双动力。
中国标准化协会秘书长马林聪说:“专利技术的升华就是标准,双动力式洗衣机标准的诞生,就是这样一个过程,创新技术成功转化为畅销产品,从量到规模再到格局,迅速的产业化扩张成就了世界第四种洗衣机标准。”一些业内人士则称,专利影响的只是一个或若干个企业,标准影响的却是一个行业,甚至是一个国家的竞争力。海尔“双动力”入围国际标准,不但将推动洗衣机产业向更高层次发展,还标志着中国企业正在提升在全球制造产业链中的地位,把“中国制造”变为“中国创造”。(新华社青岛6月12日电)