晚报讯走进宽敞明亮的结婚登记大厅，笑意盈盈的婚姻引导员主动上前为您解疑释惑，发放顺序号码牌……今后，到婚姻登记处办理婚姻登记的新人们将感受到全新的规范化管理和人性化服务，至2006年10月，我市13个婚姻登记处将全面“提速”。

    提速：办理时限减一半

    每到登记结婚高峰，总会有些新人因长久等待、排队登记而烦躁不堪，今后，新设立的婚姻引导员将有效地解决这一问题。“结婚登记量达到高峰时，引导员可提前为新人审查证件，指导他们在候登大厅内填写《申请结婚登记声明书》，如需提供证件照相服务的便可在此穿插进行。”市民政局社会事务处相关负责人解释说，引导员将负责给新人发放顺序号码牌，为新人合理安排登记窗口。

    婚姻登记处还将设立1米等候线，避免人员扎堆。

    据介绍，提速后，一对新人完成登记程序平均6分钟就能搞定，而以前高峰时办理一对至少需要15分钟。

    预约：登记可以早安排

    记者了解到，今后，有条件的婚姻登记机关将开通语音咨询电话，新人们可通过语音电话咨询婚姻登记机关的办公时间、地点、管理权限；如何办理婚姻登记；如何补领婚姻登记证和办理无婚姻登记记录证明的程序等。此外，各婚姻登记处还将视条件开通自己的电脑网页，随时公布登记处相关的信息，并接受当事人进行网上预约登记和咨询。

    透明：送上一纸告知单

    为让当事人更了解相关的法律法规及登记程序，在各婚姻登记处，新人们还将收到一份《结婚告知单》并需签名确认，其上注明了禁止结婚的情形、不予结婚登记的情形、离婚登记不予受理的情形，以及如果隐瞒真实情况办理婚姻登记的后果等内容。此外，13个区市婚姻登记处的办公地址、办公时间、服务电话、区市民政局监督电话也将向社会公开，婚姻登记员佩戴统一编号的证牌，接受群众监督。

    如若新人们遇到难题，还可拨打市民政局监督电话：82106035。（张颖 张福光 刘华）