经市北区消协调解，双方今天将继续协商解决“新手机两张三包卡”一事

    早报讯 前天早报报道了市民刘女士在台东三路协亨手机连锁店中购买了一部手机中有两张三包卡的蹊跷事，昨天在市北区消费者协会的协调下，双方进行了协商，但协亨没有满足刘女士要 求退货以及给予双倍赔偿的要求，问题还没有得到解决。

    赔偿标准出现分歧

    昨天，协亨手机连锁店的工作人员表示，刘女士在店里购买手机出现问题确实是他们的责任，他们愿意给刘女士更换一部新的同型号手机，同时再赔给她1080元钱。但刘女士认为，自己在协亨手机台东三路店购买了一部有两张三包卡的手机，她已经对协亨失去了信心，因此她不能同意更换手机的建议，刘女士要求协亨根据消法规定，按照手机1080元的价格给予双倍赔偿。协亨手机台东三路店的工作人员表示自己做不了主，需要请示上级领导，双方协商今天再解决此事。

    昨天下午，记者采访了协亨手机连锁鲁东区售后经理田勃，他说他们已经承认手机中出现两张三包卡是协亨的错，他表示协亨今天会给刘女士一个满意答复的。

    双倍赔偿要求合理

    市北区消费者协会资深人士告诉记者，按照《消费者权益保护法》的规定，新买产品在7日内出现质量问题，消费者可以要求退货，出现消费欺诈行为的，还可以主张双倍赔偿，因此刘女士的要求是完全合理的。（本报记者）