早报讯
昨日上午7时,市民王先生在洗浴中心一觉醒来时,发现橱柜的钥匙不见了,当工作人员帮他打开橱柜时,他望着空荡荡的橱柜惊呆了:钱包、手机、衣服全不见了。
醒来什么都没了
昨日中午12时,记者赶到了位于华阳路
上的这家洗浴中心,王先生身穿浴衣坐在洗浴中心的大厅里。“粗略一算我的损失大概在4000元。”王先生向记者讲述了事情的经过:昨日凌晨零时许,他来此处洗澡,衣服和包都放在了柜子内,编号622的钥匙顺手绑在手上。洗完澡后他到休息室沙发上睡了一觉。昨日上午7时,他醒来后发现手上的钥匙不见了,赶紧找到服务员,服务员打开622号柜子,但柜子里已空无一物。他又到保管鞋的服务台,发现他的鞋和袜子也不见了。
结账不是他买单
王先生说,事发后他和服务员一起到前台检查记录,发现他的账竟在昨晨结过了。服务员告诉他,计算机显示他消费了200多元,还做了次搓背。随后服务员对账发现658号客人没结账,但人已经不见了,只留下了一双白色旅游鞋。在更衣室值班的服务员证实,昨晚确实有一名男子拿着622号钥匙打开了柜子,穿上衣服结账后走人。
协调获赔800元
昨日下午,泰山路派出所民警已立案调查此事。王先生认为洗浴中心只凭钥匙认人的管理办法有明显漏洞,而该洗浴中心负责人则认为王先生保管不当。最终双方协商,店方赔偿800元弥补王先生的损失。在该店工作人员的帮助下,王先生回了家。记者了解到,目前大多数洗浴中心都是采用发给顾客带有编号的钥匙来进行管理,顾客凭这把钥匙打开柜子存放物品、洗浴、结账。一旦钥匙丢失就容易出现类似消费纠纷。
记者原野为您讲述
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