他有着典型的英国人外表，却有一个十分中国化的名字：柏尚杰。

    这位新任微软公司大中华地区副总裁，履新还不到一年，据说已把太太和孩子接到了北京，而来青岛更是头一次。昨天下午，记者走进青岛软件园时，柏尚杰（以下简称柏）正手拿麦克风，面对一群年轻而专注的软件开 发人员侃侃而谈。

    记者：您的名片告诉我，您还担任微软（中国）有限公司开发合作部总经理，这是一个什么样的部门？

    柏：不是研发部门，也不是营销部门，而是一个技术推广部门。我们关心的不是卖软件，而是教会更多中国企业，在微软系统软件上开发应用新软件的方法。如果你的电脑上只有WINDOWS，别的什么都没有，WINDOWS就失去了存在的价值。所以，用的人越多，用得越好，我越高兴。在我周围，有20多人长年与各地软件企业打交道，当然，青岛是我们的重点合作城市之一。

    记者：听说微软与青岛软件园开展了多方面合作，具体情况怎样？

    柏：主要有三个方面。一是微软山东分公司马上要在青岛成立；二是我们推出了微软潜力发展计划，与青岛软件园开展培训合作，将最新的理念和方法教给大家。在西安、成都、济南，我们也在搞类似活动；三是建立一个平台，推荐国际软件外包业务给青岛，并介绍风险投资商，帮助企业解决问题。

    记者：微软无疑是世界上比较成功的企业，身在其中，您能告诉我们最大的感受是什么？

    柏：我在微软呆了16年，给我最大的感受是，微软总是在变化和调整，经常会有新的组织机构产生，因为外面变化太快了，企业必须反应灵敏，以“万变”应万变。第二，在微软公司内部，最吃香的是工程师，高级人才永远处在金字塔的顶部，尊重他们的想法，对于保持竞争力至关重要。第三就是竞争，不断选择新的对手与自己竞争，逼着自己做得更好，永远保持危机感。

    记者：对于渴望成功的中小企业来说，什么因素更重要，是人才、技术还是管理？

    柏：第一是热情，你首先要感兴趣，选好自己的努力方向；第二是创新，不断地创新，这是企业生命力所在。像你们知道的GOOGLE，8年前两个斯坦福大学研究生开始起步，今天成为全球第一大搜索网站。其实，机会无处不在，只要你用心发现。

    记者：系统软件代表着一个国家软件开发水平，

    而大多中国软件企业把精力更多地投入到应用软件，您对此怎么看？

    柏：你说出了一个事实，但要知道，微软的优势只是集中于操作平台软件上，而系统软件包含的很多，像网络管理、数据库管理、文件管理软件等，有很大的空间。微软希望中国软件企业在这些领域有所作为，当然，也很愿意与中国企业一起开发，以带动中国软件业发展，达到合作共赢。本报记者张子倩