从世界第四种洗衣机到万元滚筒机
中国制造的高端话语权
最近,一条世界第四种洗衣机--"双动力"入围国际标准的新闻成为了社会的热点,在中国制造业饱尝缺少标准之痛的今天,人们把更多探寻的目光投在标准的创造者--海尔身上。
标准背后的支撑
纵观世界制
造业,企业成功的案利的多种多样,如苹果公司,以其时尚的设计称雄音乐播放市场,英特尔公司依靠永远走在对手前面的芯片研发科技占领大部分个人电脑中央处理器市场;戴尔公司则提出全球第一个直销供应链体系,使得产品从成本到资金流都领先于对手。
这些企业之所以比别人做得成功,源于一种人无我有的创造。与世界这些具有百年字号的老品牌相比,中国的企业在"标准"的创造上稍显滞后,但滞后并不代表停滞不前,以海尔为代表的具有自主知识产权的中国品牌正在显现出强大的市场创造力。
世界第四种洗衣机--海尔"双动力"在不久前入围了国际电工组织的IEC国际标准,这就是一个很好的见证,可以说,这已经成为中国家电企业走向成熟的一种标志。在全球经济一体化的今天,市场竞争形式已发生了深刻的变化,拥有标准已意味着拥有市场的话语权。
目前,中国家电消费正处在一个消费转型期,消费者对洗衣机的功能要求越来越高,从传统的实用型开始向时尚享受型转变。而传统的波轮式洗衣机、滚筒式洗衣机、搅拌式洗衣机在磨损度、洗净度、节水性等方面却各有利弊。生活节奏越来越快的现代消费者更希望一种洗衣机既能洗得更净、洗得更快、不缠绕、磨损低、更节水、节电。
抢在别人的前面,挖掘消费者这种潜在的洗衣需求和抱怨,海尔创新突破,推出了一种全新洗涤方式的世界第四种洗衣机--"双动力",它将波轮机、滚筒机、搅拌机三者的优者集于一身,实现了现代人们的洗衣愿望:洗得净、洗得快、不缠绕、磨损低而且更节水、节电。因这种突破性的创新,在第95届法国列宾国际发明展览会上,"双动力"荣获唯一发明金奖。
在洗衣技术上的全新突破,海尔"双动力"推动了世界洗衣机技术的进步,在用户现代洗衣需求上的极大满足,"双动力"得到了市场的认可和快速推广,从其诞生到现在,牢牢占领整个中国高端洗衣机市场50%以上的份额,短短2年时间销售100万台,打造了中国洗衣机市场波轮、滚筒、双动力三足鼎立的市场新格局。
从这种既成的事实,我们不能不说,"双动力"不但创造了高端洗衣机的市场典范,而且已经成为事实上的标准。
在今年广交会期间,一个欧洲的客户看到海尔推出的免熨烫,快速烘干,即洗即穿"阳光丽人"滚筒洗衣机时惊讶地感叹到,这种在欧洲开始流行的滚筒式洗衣机,居然会有中国的企业做到如此完美的境地!
记者认为,在一种广义的标准范围之内,海尔烘干型阳光丽人的问世,实际上也是一种标准的体现。而这种标准是海尔人始终如一的关注用户需求,为用户和市场创造价值的能力的不断提升。
价格背后的价值
2005年3月,海尔万元滚筒洗衣机"阳光丽人"在中国上市,面对如此天价的高端洗衣机,人们的反映可以用"惊讶"来形容。万元滚筒洗衣机值吗?其背后又是怎样一种价值的体现?
海尔的技术人员向人们阐释了其万元价值的所在。高价格背后是高技术的体现,而技术价值最终转化成为用户的使用价值。这种洗干一体机可以免熨烫,快速烘干,即洗即穿,第一次实现了衣服的免熨蓬松效果,
洗脱烘全过程最短仅需59分钟,引领了中国一种洗衣新风尚:洗衣要烘干,即洗即穿。"阳光丽人"不仅技术和创意方面走在了行业和全球的前列,而且这种洗衣机在欧洲市场也属于绝对的前端!
从那些领跑者身上,总能触摸到市场变化的脉搏。
据最新一项市场调查报告显示,在今后的一段时间内,中国家电市场的产品价格将清晰地出现两个阵营,即高端阵营与低端阵营,中间阵营的力量将会越来越弱,中国家电业将进入一个高、低端阵营划分的关键时刻。
当人们的生活水平在逐步提高,人们对洗衣的需求也绝不仅仅是简简单单的把衣服洗净,而是一种超过人们期望值的享受!海尔抢先造出万元滚筒洗衣机并迅速在市场上热销也就不足以让人为奇了。
任何的事情都是一个水到渠成的过程!没有一个企业可以在一夜之间一鸣惊人。海尔洗衣机能在世界洗衣机行业建立自己的"双动力"标准并推出与世界技术接轨的高端滚筒洗衣机,在产品的背后,是其一直以来关注用户需求,并不断提升自身价值的一种积累与沉淀。
有这样一个细节让记者一直感触了好多年。
几年前,在合肥龙虾节上,海尔推出的一款洗龙虾的洗衣机,在当时引起了强烈的反响,全国各大媒体、包括国海外一些媒体,都对海尔的"市场眼"给予了高度评价,《中国企业报》一位资深记者撰发了一篇题为《海尔为什么存在》的评论文章:把用户的难题当作研发课题的海尔理念体现海尔价值所在。这不仅体现一种能力,更是一种理想,一种境界,一种责任感。基于这一点海尔尽管不是全球最大的公司,却是最有希望的公司……
实际上海尔的价值和希望都来自于其始终关注用户需求的一种前瞻性,人们记忆忧新的海尔"手搓式"洗衣机、小小神童、"自选档"滚筒洗衣机,虽然这些产品并没有今天像"双动力"和"阳光丽人"一样创造出令人们吃惊的市场效应,但是恰恰是这种不断的关注与积累才成就了今天海尔洗衣机的霸主地位,使世界第四种洗衣机"双动力"和"阳光丽人"成为了海尔的一个爆发点,并一发不可收,垄断了中国高端洗衣机市场。
海尔的经验告诉我们,一个成功的企业是在不断的关注、满足用户需求中来提升自己的价值,而这也正是中国企业从"制造"演变为"创造"的根本!
未来的趋势是全行业对海外市场的依存度更强,与全球经济运转的关系更加密切。中国家电企业要想参与全球的竞争,必须站稳高端,以更广、更高的角度面对市场环境,只有这样才能更适应全球竞争的要求。
海尔洗衣机经过多年的积累达到了独舞中国高端市场的境界,我们看到在高手云集的中国高端洗衣机市场上,海尔"双动力"和"阳光丽人"如入无人之境,而且在性价比上丝毫没有逊色于洋品牌,其背后的市场创造意义耐人寻味。
一个中国企业掌握高端话语权时代正在来临!