早报讯
昨日早报13版热线报道了《水费有疑问
打早报服务热线82881515》的消息后,60多名市民先后通过早报服务热线讲述了生活中遇到的用水问题。记者昨日将市民反映的情况整理后,转交给了市公用事业局收费中心,业务科的工作人员表示,在遗留问题没有解决前仍按照原水费标准收费,同时他们将尽
快解决居民遇到的问题。
记者发现,市民反映的用水问题主要集中在三个方面。一是使用一户一表居民家的自动抄表器出现故障,导致用水数据难以传到收费中心,居民无法及时缴纳水费。对此,市公用事业局的工作人员表示,他们将在六七月份派人上门抄表,统计数据,统计出的结果仍按照涨价前的水费标准收取。二是居民楼的水管管道出现问题,导致用水量出现不正常。对此,市公用事业局表示将联系相关部门上门查看问题水表,找到漏点,分清责任,不让居民花冤枉钱。三是居民楼的水费长时间没人收取,居民担心水费涨价后,缴费时多缴钱。市公用事业局表示,将联系居民楼所在辖区的收费点,上门抄表,收费仍按涨价前的标准收取。
如果您也遇到了类似问题,请尽快拨打早报服务热线82881515说明情况,早报接线员记录后,将转给有关部门及时解决。(记者
原野)
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