主持人	11万户市民在家刷卡缴“四费”     从今天可到24个充值点免费领取IC卡     从6月1起，岛城首批11万余户居民足不出户，就可在手持ＰＯＳ刷卡机的抄表员登门服务时，使用IC卡只需轻一刷使能完成缴纳水费、排污费、燃气费和燃气保险费（此费为自愿缴纳项目）业务，居民从今天起可到岛城24个充值点免费领取IC卡充值，并且从9月份起有望把采暖费纳入IC卡缴费系统。这是昨日下午，记者参加市公用事业收费服务中心新闻通报会获悉的信息。     ＰＯＳ刷卡瞬间搞定     记者在新闻通报会现场看到，市公用事业收费服务中心副主任逄海手持ＰＯＳ机，把一张用户名为于鹏的IC卡插入ＰＯＳ机后，立马打出一张《青岛公用事业抄收对帐单》，帐单上打印的内容包括：刷卡时间、卡号、用户名、上次抄表时间、用水和用气量、应收和实收款额及抄表员信息等，可让人一目了然。     IC卡每户均有专用号     “首批使用IC卡的11万余户，每户均有专用号，实行一户一卡制。每张收费服务便民卡只与固定的地址对应，若居民调房，需到服务中心营业站办理调房过户手续。若用户遗失或损坏实行一户一卡时，应及时到服务中心营业站办理挂失，补办新卡，并缴纳新卡片工本费。”逄海说，“用户在免费领取IC卡时，既可自愿充入一定数额资金，也可不充值。抄收员在登门使用入ＰＯＳ机收费过程中，如果用户的IC卡没钱或充值余额小于应收金额时形成的欠费，可从缴费之日起7天内到银行补缴充值，一旦超过期限，抄收系统将依据国家有关规定自动对所欠费用加收滞纳金。如果用户欠费连续两个月以上，将中止供气、供水。”     另据悉，用户可选择提前在ＩＣ卡中充值，收费部门将根据卡内余额按银行活期利率的计算方式按期返还给用户利息。此外，随着该系统的进一步开发，还将把居民订奶、订报等项目纳入服务之中。     相关链接     用IC卡“锁定”这些区域     据介绍，岛城首批选定使用IC卡区域包括：威海路西侧、延安一路以西、海泊河以南共计50345户；308国道以西、湖清路以东、北岭以北、胜利桥以南共计33579户； 胜利桥以北、四流北路以南、重庆路以西、太原路以东共计27055户。此外， 重庆路以东、环城南路以北、308国道以西的12182户居民将从7月1日起使用IC卡缴纳水、排污、燃气费和燃气保险费。早报记者  潘修雷
主持人	各位网友大家下午，今天请到的嘉宾是市公用事业收费服务中心专家，他们现在已经来到了网谈现场，欢迎大家提问。
尚晓	首批使用IC卡缴费的用户必须具备哪些条件？
嘉宾	在试点的三个营业站管理范围内，以下用户将首批使用IC卡缴费：所有的燃气民用户；既是燃气用户又是自来水一户一表改造户；水表设在户内需入户抄表的一户一表用户。
尚晓	有没有最为简捷的领卡方式？
嘉宾	首批公用事业便民服务卡充值点清单     中国建设银行充值点： 序号 区 域  储 蓄 所  地 址  备 注 1 市南区 中国建设银行青岛市分行营业部专柜 青岛市贵州路71号 2 中国建设银行市南支行储蓄专柜 青岛市东海西路37号 3 中国建设银行基隆路储蓄所 青岛市基隆路4号 4 中国建设银行南京路储蓄所 青岛市南京路35号10号楼 5 市北区 中国建设银行济阳路储蓄所 青岛市济阳路1号丁 6 中国建设银行同安路储蓄所 青岛市同安路715号 7 中国建设银行嫩江路储蓄所 青岛市嫩江路10号丙 8 四方区 中国建设银行四流南路分理处 青岛市四流南路123号甲 新增网点 9 中国建设银行通榆路储蓄所 青岛市通榆路36号 10 中国建设银行人民路第二储蓄所 青岛市人民路117号 11 中国建设银行洛阳路储蓄所 青岛市洛阳路41号甲-5 新增网点 12 李沧区 中国建设银行重庆中路支行 青岛市重庆中路1007号 新增网点 13 中国建设银行台柳路储蓄所 青岛市环城南路689号 新增网点 14 中国建设银行振华路支行 青岛市振华路200号 新增网点 15 中国建设银行永平路储蓄所 青岛市永平路48号 16 中国建设银行唐山路储蓄所 青岛市唐山路91号 17 中国建设银行金水路储蓄所 青岛市金水路1059号 6月底开业 18 高科园 中国建设银行高科技工业园支行储蓄专柜 青岛市香港东路246号 19 中国建设银行高雄路支行储蓄专柜 青岛市高雄路18号乙
尚晓	到哪些地方充值？
嘉宾	用户首先在收费服务中心营业站免费办理一张收费服务便民卡；再持卡到青岛市代收费银行的任意营业网点缴费充值；服务中心抄表员持POS机定期到用户家中按照燃气表、水表的示值读出表底数，自动计算各项应收费用，并当场刷卡划帐收费和打印对帐单据。使抄表、收费、出票一次完成，大大方便用户。 目前已开办代收费充值业务的是建设银行，用户持卡到建行下述19家营业网点均可缴费充
尚晓	居民使用ＩＣ卡万一遇到骗子怎么办？
嘉宾	青岛市公用事业收费服务中心的抄表人员实行挂牌服务，统一着装，在相对固定的时间入户抄表。入户抄表时持专用POS机，IC卡和POS机均有密码系统，具有很高的安全性和防伪性；只有卡和POS机的密码匹配，才可以刷卡收费。
尚晓	我们家3口人，请问在领取IC卡时，第一次往卡内充值多少钱较为合适？
嘉宾	燃气每两个月40立方、水10吨左右，一般三口之家存200元，大致半年无须再跑银行。
风华正茂的民工	如果一些犯罪分子拿着假的pos机上门刷卡，安全性很难得到保障啊。请问如何确认收款者身份？
嘉宾	青岛市公用事业收费服务中心的抄表人员实行挂牌服务，统一着装，在相对固定的时间入户抄表。入户抄表时持专用POS机，这种POS机是为本系统专门定制的，IC卡和POS机均有密码系统，具有很高的安全性和防伪性；只有卡和POS机的密码匹配，才可以刷卡收费。
主持人	11万户市民在家刷卡缴“四费”     从今天可到24个充值点免费领取IC卡     从6月1起，岛城首批11万余户居民足不出户，就可在手持ＰＯＳ刷卡机的抄表员登门服务时，使用IC卡只需轻一刷使能完成缴纳水费、排污费、燃气费和燃气保险费（此费为自愿缴纳项目）业务，居民从今天起可到岛城24个充值点免费领取IC卡充值，并且从9月份起有望把采暖费纳入IC卡缴费系统。这是昨日下午，记者参加市公用事业收费服务中心新闻通报会获悉的信息。     ＰＯＳ刷卡瞬间搞定     记者在新闻通报会现场看到，市公用事业收费服务中心副主任逄海手持ＰＯＳ机，把一张用户名为于鹏的IC卡插入ＰＯＳ机后，立马打出一张《青岛公用事业抄收对帐单》，帐单上打印的内容包括：刷卡时间、卡号、用户名、上次抄表时间、用水和用气量、应收和实收款额及抄表员信息等，可让人一目了然。     IC卡每户均有专用号     “首批使用IC卡的11万余户，每户均有专用号，实行一户一卡制。每张收费服务便民卡只与固定的地址对应，若居民调房，需到服务中心营业站办理调房过户手续。若用户遗失或损坏实行一户一卡时，应及时到服务中心营业站办理挂失，补办新卡，并缴纳新卡片工本费。”逄海说，“用户在免费领取IC卡时，既可自愿充入一定数额资金，也可不充值。抄收员在登门使用入ＰＯＳ机收费过程中，如果用户的IC卡没钱或充值余额小于应收金额时形成的欠费，可从缴费之日起7天内到银行补缴充值，一旦超过期限，抄收系统将依据国家有关规定自动对所欠费用加收滞纳金。如果用户欠费连续两个月以上，将中止供气、供水。”     另据悉，用户可选择提前在ＩＣ卡中充值，收费部门将根据卡内余额按银行活期利率的计算方式按期返还给用户利息。此外，随着该系统的进一步开发，还将把居民订奶、订报等项目纳入服务之中。     相关链接     用IC卡“锁定”这些区域     据介绍，岛城首批选定使用IC卡区域包括：威海路西侧、延安一路以西、海泊河以南共计50345户；308国道以西、湖清路以东、北岭以北、胜利桥以南共计33579户； 胜利桥以北、四流北路以南、重庆路以西、太原路以东共计27055户。此外， 重庆路以东、环城南路以北、308国道以西的12182户居民将从7月1日起使用IC卡缴纳水、排污、燃气费和燃气保险费。早报记者  潘修雷
嘉宾	青岛市公用事业收费服务便民卡抄表收费系统就是通过建立计算机管理系统网络，利用计算机与收费服务便民卡收费终端进行结算。收费服务中心的中心机房与各营业站、银行构成网络；在各营业站内设立终端（工作站），通过网络通讯，实现抄表员手持POS机入户抄表、微机统一处理数据的方式抄表收费。该系统实行一户一卡制，具有准确、高效、安全、方便、可靠等优点。     公用事业收费服务中心投资建立了完善的收费服务便民卡抄收系统，并免费将收费服务便民卡发给用户，现已完成各项准备工作，拟从6月份开始试行，逐步在全市范围内推广。     用户首先在收费服务中心营业站免费办理一张收费服务便民卡；再持卡到青岛市代收费银行的指定营业网点缴费充值；服务中心抄表员持POS机定期到用户家中按照燃气表、水表的示值读出表底数，自动计算各项应收费用，并当场刷卡划帐收费和打印对帐单据。使抄表、收费、出票一次完成，大大方便用户。
37201	长春路现在发IC卡吗？过去在交通银行办的怎么办？作废吗？ 有电费吗？
嘉宾	威海路以西在本次范围内，过去在交行办理的代扣卡用于发卡前用户欠费收取，发卡后全部采用IC卡模式，本次收费项目没有将电费纳入。
铮铮锁骨	未能及时在约定的时间内交费会有什么后果？
嘉宾	当IC卡内充值余额小于应收金额时，形成用户欠费，用户应在七日内到银行或营业站补缴充值。若七日内仍未补缴，抄收系统依据建设部《城市公用事业管理办法》对所欠费用加收滞纳金（滞纳金欠费*千分之三*欠费天数），并在下次抄收时从用户的交费便民卡上一并扣除如果在滞纳金开始计算之日起的三个月内用户仍未足额充值，用户将可能被中止供气、供水。
37201	怎么才能拿到IC卡？需要什么手续？
嘉宾	威海路以西在本次范围内，过去在交行办理的代扣卡用于发卡前用户欠费收取，发卡后全部采用IC卡模式，本次收费项目没有将电费纳入。 用户须持能够证明身份、住址的资料即可根据相关通知领卡。
37201	现在煤制气抄表员的操作很好，有上次的数字和现在的数字，一看就很透明，很“阳光”，一户一表的水表为什么不能这样呢？水表只有钱数，但没有水表指针数字，这是为什么呢？
嘉宾	现在的一户一表用户，大部分采用远传抄表方式。在入户抄燃气表之前，工作人员先将其远传水量下载到POS机中，在用户家中打印的票据上只有水量和金额。需入户抄表的一户一表用户，POS机打印出的票据上显示水表指针。
尚晓	有没有最为简捷的领卡方式？
嘉宾	根据楼道通知，按约定时间在家等收费服务人员前来入户发卡，相对简便，但速度稍慢；因此以定点发卡为主，多种方式结合，尽量便捷准确的将卡发到您手中。
37201	怎么不回答问题了？？？？
嘉宾	在。
37201	用户首先在收费服务中心营业站免费办理一张收费服务便民卡，那么收费服务中心营业站在什么地方啊？具体地址、电话？
嘉宾	青岛市公用事业收费服务中心充值点： 序号 区 域  营 业 站  地 址  电 话 1 市北区 市南营业站 肥城路55号 82805800 2 市北营业站 大连路22号—5 82721800 3 四方区 洛阳路营业站 商水路39号甲 84852719 4 李沧区 沧口营业站 四流中路38号乙  84611764 5 李村营业站 北园路9号 86688830
嘉宾	根据楼道通知，按约定时间在家等收费服务人员前来入户发卡，相对简便，但速度稍慢；因此以定点发卡为主，多种方式结合，尽量便捷准确的将卡发到您手中。
嘉宾	刚才所讲的银行网点是充值点，在那里领不到卡。请注意！
嘉宾	青岛市公用事业收费服务中心充值点： 序号 区 域  营 业 站  地 址  电 话 1 市北区 市南营业站 肥城路55号 82805800 2 市北营业站 大连路22号—5 82721800 3 四方区 洛阳路营业站 商水路39号甲 84852719 4 李沧区 沧口营业站 四流中路38号乙  84611764 5 李村营业站 北园路9号 86688830
嘉宾	您属于市南营业站，您可打个电话问一下。
轻轻地划	请问嘉宾，我们家住在308国道以西，李村北端，现在正在征求居民愿意装否智能化的一户一表(即可以到银行交费的远程系统)，但是要居民每户交300元。刚才看到可以入户抄表，是不是说明就不用再装一户一表了？我们小区没有煤气，但是电表已经可以到银行去交了。不知我象我们这种条件可否享受到刷卡的方便？
嘉宾	您应该是李沧区自来水公司的用户。该区域用户不属于青岛市公用事业收费服务中心提供服务。2001年月份以后的新建住宅，必须一户一表。如果原来是单元总表用户，进行一户一表改造需要缴纳300元。很遗憾，您还不能享受到刷卡缴费的方便。
如日	浮山后四小区何时开始办理一户一表
嘉宾	一户一表改造由青岛市海润自来水集团有限公司负责。您可以咨询：86017103。
37201	利津路附近什么时间办理啊？
嘉宾	该区域属于本次发卡范围。具体发卡时间请打市南站电话82805800咨询。
嘉宾	感谢各位网友的参与和支持。大家如果还有其它问题，请拨打相关营业站电话进行咨询。谢谢大家，再见。
主持人	今天的网谈至此结束。