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抽查优质服务竞赛落实情况 西安副市长街头拦出租
青岛新闻网  2005-05-24 16:28:31 西安晚报
 

  座套是否每天一换?车厢内部是否干净整洁?我市出租车行业开展优质服务竞赛已经1个多月,广大驾驶员能否按照要求,提升总体服务水平,为我市创卫做贡献呢?昨日上午,副市长杨广信走上街头,对出租汽车进行抽查。

  11点15分,火车站站前广场,杨广信拦住陕AT615×出租车。“师傅,你知道咱们最近开展的优
质服务竞赛吗?”“知道!”听到司机肯定的回答,杨广信接着说:“那我考考你,整治车容车貌都有哪些具体内容呢?”“嗯……座套每天一换,每换必洗,车厢每天清洗,各种服务设施要完好无损……”司机挠挠头,一口气说了很多。

  杨广信转身问出租汽车管理处工作人员,对驾驶员的创卫培训进行得怎样了?“已经做到100%。”得到这样的回答,他微笑着点了点头。随后,杨广信坐在陕AU051×车里与驾驶员聊了起来,从油价上涨谈到我市创卫。他瞅见凉席座套是才换的,便连忙打听花了多少钱,还特意叮嘱说,凉席下面要经常清扫。

  在半个多小时里,杨广信一连检查了10余辆出租车,总体情况令人满意,只是其中一辆车牌有些脏。他皱着眉头说,绝不能留卫生死角!看到两位外地人拖着大包小包下了一辆出租车,杨广信对随行工作人员说,出租汽车行业是西安的窗口,要让所有驾驶员以足够的主人翁意识,做中外游客的导游员、西安形象的宣传员和古城风貌的讲解员。(崔晓刚)

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