会展企业面临着严峻的竞争环境,以德国、法国、美国、英国、日本和韩国等国家为主的国外会展业巨头纷纷登陆中国,以独资、合资、合作等模式逐渐完成对中国展览市场的渗透,英国励展就明确将加大对中国二级市场的介入,“狼来了”的呼声迅速高涨起来,作为土生土长的中国会展企业,如何在即将到来的
国际竞争中站稳脚跟,成为关系到生存和发展的重大问题,2005年是企业发展的关键一年,海名公司针对目前面临的这种竞争态势以及即将到来的更加残酷的竞争趋势,下定决心从企业内部着手,全力打造企业的核心竞争力。 建立完善的管理体系
对于会展企业,无论是展览项目还是企业本身都相当容易被其他同类公司模仿,目前很多地方的展览项目频繁立项,而竞争越来越向价格战方向发展,这对于整个会展行业的影响是相当致命的。
海名公司提出打造企业核心竞争力,首先从建立管理体系入手,公司在内部进行明确的部门分工,各部门相互配合,明确责任。
其次对于各层管理人员定期进行管理知识的培训。海名公司认为,没有不好的员工,只有不会管理的领导,因此海名公司对于公司管理人员的要求是:懂得管理知识,合理分配工作。三年前,公司只要十几名员工,很多事情大家协商解决,而现在公司已经发展成为拥有100多位员工的初具规模的会展企业,传统的管理模式已经无法适应现在企业的需求,只有彻底打乱旧的模式才能使企业获得更大的发展。
第三,把管理的意识灌输到每个人的思想里,增强个人时间管理和目标管理意识,提高工作效率,公司要求所有向上级的工作汇报都要进行精炼,一张纸要把所有汇报讲完而且要讲究事情的条理性,员工之间的交流控制在2分钟之内,分配任务也要在2分钟之内完成。
第四,提倡走动管理。海名公司在2002年开始引入计算机管理体系,使得公司内部交流更加迅捷,但长时间依赖这种网络办公,对于内部更深层次的交流是不利的,因此公司提出走动管理,尽量进行面对面的沟通,领导阶层更要经常深入基层了解情况,海名公司每周2下午和周4下午被确定为“断电时间”,在这个时间内,公司领导一律关闭电脑,到基层进行指导,与员工进行交流,从实施以来,受到了员工的热烈欢迎,通过这几项措施,在公司内部形成了高效、严谨而又和谐的办公室气氛。
提高展览会运做水平
海名公司在圈内一直以规范化的运做和完善的服务著称。海名公司几乎每周都要召开展览会管理交流会议,反思自己现有的展览品牌,研究先进的运做模式。今年,海名公司先后派员出差二十多次,从展会运营成本、宣传模式、发展思路、整体包装策划等各方面进行深入的研究。在公司内部形成了学习、实践的风气,1月份在北京召开的“展中展”,海名公司派出了8名员工参观学习,是青岛派员最多的展览公司,而且针对不同的员工安排参加多场讲座,获得了相当好的效果。近期,公司还派出员工分别参加了在中国香港、新加坡、韩国举办的多个展览项目,为公司的发展奠定坚实的基础。
海名公司分析认为自己的优势是对市场研究透彻、展会服务规范、信息库庞大,而劣势则是运营成本高、品牌塑造不足,展览是一项综合性的工程,对于任何的环节都必须精益求精,任何的缺陷都有可能发展成为致命的弱点,因此公司在不断加强自己现有优势的同时也十分注重对自己弱点的弥补,学习兄弟展览公司、国外知名企业的先进模式和运做方法是最为便捷的方式,因此公司还将继续加强人员的外出学习,今年计划还将分别派员工去德国、日本、韩国、中国香港进行参观考察,逐渐提升公司的运作水平。
启动“百年品牌计划”
首先,坚持“专业化路线”不改变。海名公司内部提出了为自己“设限”的概念,明确了“专业展”的发展方向。虽然从现在世界展览业格局看,大众产品展和专业展各有千秋,无论是做专业展还是大众展都有不错的发展前景。海名公司进一步明确了成为亚洲一流的专业展览公司的目标。
其次,加快国际化战略。展会国际化已经成为不可抗拒的发展潮流,公司内部要及时转变思想,主动与国际接轨,今年,海名公司着重从参展商组织、参观观众组织、媒体合作、主承办合作等各方面进行了切实的国际化尝试,目前已经取得初步的成果。3月31日举办的纺织机械展览会上,就有来自韩国的国际展团和参观观众到会,有力的提升了展览会的国际化水平。再次,进一步完善品牌化战略。海名公司的品牌化之路一直走在同行业的前列,现在已经初步确立了2个国际知名品牌,4个国内知名品牌,公司下一步目标就是进一步做大做强这几个展览品牌,并进一步树立公司的品牌形象。在这方面,国外先进展览公司的品牌运做模式提供了很好的借鉴模板。
海名公司在度过了成立的5个年头之后,已经初步在展览市场站稳了脚跟,但是如果想要尽可能好的在国际竞争中生存,下一个5年甚至15年时间是公司能够获得更大的发展的关键,而重中之重就是树立明确的目标,打造企业的核心竞争力。门振春