晚报讯 随着装修季节的到来,强化地板的投诉占到装饰材料产品投诉总量的三成。日前,市工商局12315申诉举报指挥中心发布维权提示,提醒消费者在强化地板消费过程中要做到“六须知”。
一、不要被强化地板的外观花色迷惑。决定强化地板“寿命”的是其表面附着的三
氧化二铝的“厚度”(克重),尽量选用光触媒抗菌地板,易打理、好清洁,耐磨度好,还抗菌、防霉。
二、提防低价强化地板诱人上当。购买强化地板不能只注重价格,应购买有信誉的品牌地板。一些低劣产品打着低价的幌子招徕顾客,其实用的是劣质密度板,表面不耐磨,产品甲醛含量严重超标。
三、注意分辨假“绿色”和假“证书”。有的密度板是用混有木屑的碎木压制的,复印的证书有的是修改过的,还有的是花钱买来的,消费者应认真辨别强化地板各类证书的真假。
四、地板配件凑合不得。地板配件及辅料的质量与地板同样重要,尽量购买与地板品牌配套的辅料及配件。许多消费者往往受价格影响,不愿意选择地板专属配件和辅料,致使这些配件、辅料不能与品牌地板的寿命和尺寸标准相匹配。
五、安装质量不容忽视。地板材种不断丰富,装修施工人员传统的铺装方式难以适应,并且出现质量问题后责任不明确,容易造成扯皮现象。因此消费者应尽量选择能够提供专业安装服务的地板品牌。
六、消费者要注意收集证据,如:(1)签订销售、安装服务的合同,内容要包括产品质量、安装验收条款、包修期限等;(2)及时索要产品的包修卡、合格证书、正规销售发票,检查产品包装;(3)出现纠纷时保存与厂家交涉的记录和存在问题的产品等相关证据。(记者
阎格宁)